เนื่องจากตัวผมเป็นลูกค้าเอไอเอสมาร่วม เกือบๆ 15 ปีแล้วครับ ทั้ง ซิมเก่าซิมใหม่ ใช้มาตลอดจน ได้เป็นลูกค้า เอไอเอสไฟเบอร์    ก็ใช้อินเตอร์เน็ตครบสัญญา   หลังจากนั้น  ผมได้ทำการยกเลิก เน็ตบ้านหลังจากใช้มา 2 ปี เพราะต้องการย้ายที่อยู่ ครับ ก็โทรไป คอลเซ็นเตอร์ ตกลงกันที่จะคืนกล่อง แต่ด้วยเหตุสุตวิสัย ผมต้องเดินทางเร่งด่วน เลยไม่ได้คืน ก็ยังจ่ายค่าเน็ตบ้านปกติครับ    พอสักประมาณ ปี 65 ผมโทรไปยกเลิกอีกครั้ง ลืมบอกว่าที่ไม่ยกเลิกเลยครั้งอรกเพราะเบอร์พ่วงเน็ตบ้าน ใช้ในการติดต่อในชีวิตประจำวันไปแล้ว พนักงานบอกว่าถ้ายกเลิก กล่อง ต้องคืนเบอร์ซึ่งผมจำเป็นต้องใช้ เลยยอมจ่ายค่ากล่อง บวก ซื้อเน็ตเพิ่มไป  กลับมาที่ขอยกเลิกรอบล่าสุด  ขอยกเลิกกล่องทาฃะนักงานบอกว่าได้ และไม่ต้องยกเลิกเบอร์ด้วยพร้อมเสนอขาย แพ็คเน็ต ซึ่งผมก็โอเค แต่ผมก็จ่ายค่าเน็ตบ้านด้วย เพราะยัฃไม่คืนกล่อง   จนถึงทุกวันนี้ ผม ยัง งงกับบิล ไม่หายครับ ขึ้นลง ยิ่งกว่าหุ่น บาง เดือน  500 บางเดือน 700 บางเดือน 1000 แล้วบางเดือน  200  ซึ่งผมพยายามทำความเข้าใจกับบิล  ผมไม่สามารถ คำนวณได้เลยครับ  คือจะบอกว่าเอไอเอสใช้ดีนะครับ ไม่ได้อยากเปลี่ยน  ไปค่ายอื่น รบกวนตอบด้วยครับ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์ยัง งง ครับ