ผมซื้อเราเตอร์ Asus RT Ax82U จากร้านchichang เชียงใหม่ ผ่านแอพshopee เมื่อเดือน กรกฎาคม2566  เราเตอร์เริ่มมีปัญหา ไฟสถานะ แสดงinternetสัญลักษณ์ลูกโลกไม่ติด1ดวง  ผมเลยเข้าใจว่าเน็ตล่ม  เพราะ สัญญาณinternet เดี๋ยวมาเดี๋ยวหาย หลายครั้งขึ้นเครื่องหมายตกใจ ที่สัญลักษณ์wifiบนมือถือ

(เราเตอร์Asus ต่อในโหมดwifi repeat  รับสัญญาณจาก Access point ยี่ห้อ Ubiquity ที่ต่อสายlanกับเราเตอร์หลักค่ายais)

        แต่เมื่อลองไปทดสอบต่อwifiกับเราเตอร์หลัก ก็ไม่มีปัญหา แสดงว่าน่าจะมีปัญหาที่เราเตอร์Asus 
วันที่9พย.66 เวลาเย็นได้โทรเข้าCall center   จนท.แจ้งว่าต้องมาตรวจสอบ ที่กทม. เท่านั้น  ผมอยู่ชลบุรี ไม่มีศูนย์synnex ให้รับฝากส่ง 
ผมถามว่า สามารถส่งเราเตอร์ไปที่ศูนย์Asus ได้ไหม เพราะเราเตอร์ยี่ห้ออื่นยังสามารถส่งสินค้าไปเคลมทางไปรษณีย์ได้ สะดวกกับลูกค้าอย่างผมที่อยู่ตจว. ทำงานทุกวันไม่สะดวกเดินทาง ค่าน้ำมันรถไปกลับเป็นร้อยๆ km. แพงเกือบครึ่งของราคาเราเตอร์แล้วครับ

ทางศูนย์จะพอช่วยเหลือได้ไหมครับ อยากให้เปิดช่องทางการเคลมสินค้าให้สะดวกกับลูกค้า มากกว่านี้ครับ