Update ข้อมูลวันที่ 14/02/2023 เวลา 19.48 น.
สมายล์ - แจ้งข้อมูลผ่านช่องทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะคะ
----------------------------------------------------------------------------------------------------------


สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 7831996 สมายล์-สร้อยเพชรจาก AIS เข้ามอบบริการนะคะ

ตามข้อสอบถาม ไม่ทราบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวเป็นอุปกรณ์ส่วนใดของ AIS Playbox คะ สำหรับอุปกรณ์ AIS PLAYBOX  คือกล่อง Internet ระบบปฏิบัติการ Android เพื่อใช้ดูทีวี, ภาพยนตร์, ละคร, การ์ตูน และ สามารถใช้งาน Internet ความเร็วสูงจาก AIS Fibre กรณีพบปัญหา หรือต้องการให้ทีมเทคนิคช่วยตรวจสอบและให้คำแนะนำเพิ่มเติม สามารถแจ้งรายละเอียดที่หลังไมค์ Pantip ได้เลยนะคะ หลังจากได้รับข้อมูลแล้วทางเราจะรีบตรวจสอบและดูแลให้ทันทีค่ะ

วันนี้ขอแนะนำช่องทางการแจ้งปัญหาใหม่จาก AIS Fibre ที่สะดวกยิ่งขึ้นกับเมนูใหม่ "แก้ปัญหาเน็ตบ้าน/PLAYBOX" ที่แอป myAIS ให้คุณสามารถแจ้งและติดตามปัญหาได้ด้วยตนเองง่าย ๆ ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านระบบตรวจสอบอัจฉริยะ เพียงล็อกอินด้วยเบอร์เน็ตบ้านของคุณ และเลือกเมนู "แก้ปัญหาเน็ตบ้าน/PLAYBOX" ที่หน้าหลัก ดูวิธีใช้งาน คลิก https://m.ais.co.th/FBBAssistance ค่ะ