เรามีเบอร์กับทรู แบบเติมเงินที่เรายังไม่ได้ใช้งาน แต่เติมเงินเลี้ยงเบอร์มาไว้เรื่อยๆค่ะ
มีเงินในเบอร์ 2xx บาท จำเลขแน่นอนไม่ได้

ก่อนเรามาเที่ยวญี่ปุ่นวันที่ 1 จำได้ว่า เราเปิดเข้าไปในระบบ ขึ้นว่าต้องเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์
พอเราจะกดเติมเงินผ่านแอพ true iservice ระบบขึ้นว่าขัดข้อง เราเลยจะลองใหม่ทีหลัง
แล้วตอนนั้นเราก็กำลังจะขึ้นเครื่อง เดินทาง

พอวันถัดมาเปิดอีกทีคือ DEACTIVATED ไปแล้ว เติมเงินใส่ไม่ได้
ติดต่อทรู chat ในแอพก็ไม่ได้คุยสักที

เราต้องการเบอร์และเงินในเบอร์คืนค่ะ
เงินเราอยู่ในนั้น อยู่ๆคุณจะมาเชิดไปแบบนี้ไม่ได้ค่ะ
ไม่ได้การแจ้งบอกก่อน

ปกติเราใช้รายเดือนกับทรูอยู่แล้วเดือนละ 6xx บาท
ถ้าจะตัดก็ส่ง sms แจ้งบอกเบอร์อื่นๆที่เราเป็นเจ้าของ หรือส่งอีเมล์มาสิ
มีข้อมูลอยู่แล้ว ไม่ใช่ให้เกิดประโยชน์ ดีแต่ส่ง sms โฆษณามากวน