พอเมื่อสักครู่ทรูโทรเข้ามาเพื่อแนะนำโปรโมชั่นรายเดือน เราก็สนใจเปลี่ยนพอเปลี่ยนเสร็จ โทรเปิดสัญญาเสร็จ ใช้เน็ตได้ แต่ทำไมไม่สามารถเช็คปริมาณการใช้หรือโปรโมชั่นได้ใน True id หรือ True iserive ได้ ขึ้นแต่เบอร์เติมเงิน