ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์การเติมเงิน garena ผ่าน shopee play ด้วยบัตร SCB ต้องท้าวความก่อนว่าผมเนี่ยเคยมีประสบการณ์เติมเงินไม่สำเร็จแต่มีการหักเงินในบัญชีธนาคาร SCB มาแล้ว 1 ครั้ง โดยแจ้งปัญหากับทาง shopee
เพราะเงินที่ถูกหักไปเข้าสู่ระบบของ shopee แต่ทางระบบ shopee ไม่ได้ส่งต่อไปที่ทาง garena ต่อจึงทำให้การเติมเงินไม่สำเร็จ
ทำเรื่องแจ้งไปใช้เวลาการพิจารณาประมาณ 2 วัน ทางช้อปปี้ตรวจสอบพบว่ามีการหักเงินจริงทำเรื่องคืนเข้าสู่บัตรเดบิต SCB ใช้เวลาประมาณ 10 วัน และมีครั้งที่ 2 สถานะปัจจุบันยังอยู่ในขั้นตอนการพิจารณา รอบนี้ช้ากว่ารอบที่แล้ว

ผมอยากสอบถามว่าทำไมเขาไม่คืนในรูปแบบ wallet เพื่อให้สามารถใช้หรือโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวได้ไวกว่าการทำเรื่องคืนเข้าบัตรเดบิตที่ต้นทาง ซึ่งผมมองว่าการดำเนินการของ shopee ในปัจจุบันมันค่อนข้างล่าช้ามากกก เหมือนเอาเงินของลูกค้าไปดองอยู่ในอากาศไม่สามารถใช้เงินหรือทำอะไรได้ ใครมีประสบการณ์แบบนี้มาแชร์กันได้นะครับ