เตือนคนที่จะรับสิทธิเพิ่ม speed ทรูเน็ตบ้าน คุณจะติดสัญญา 12 เดือนนะคะ (มาแจ้งทีหลังทั้งๆที่ถามแล้ว)

ทรูเสนอ เพิ่ม speed ให้ จาก 500/500 เป็น 1000/500 Mbps ฟรี 12 เดือน

เลยถามกลับไปว่า
"ได้เน็ตฟรี 12 เดือนแล้ว ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ใช่ไหม"

ทรูตอบมาว่า
"สำหรับการเพิ่มสปีด เป็น 1000/500 Mbps. ฟรี นานต่อเนื่อง 12 เดือน แนะนำท่านรับสิทธิ์ให้ครบ 12 เดือน เพื่อความคุ้มค่าในการใช้งานครับ"
เท่านี้เลย

เราเลยตอบรับสิทธิ์ พอตอบรับปุ๊บ
ทรูตอบกลับมาเลยว่า
"ดำเนินการมอบสิทธิพิเศษความเร็ว  1G/500M  เวลา 1 ปี และสัญญา 12 เดือนเรียบร้อยครับ "

โอโห นี่ขนาดคิดว่าตัวเองรอบคอบแล้วนะ ยังโดน
ใครที่ทรูเสนอมาลองถามชัดๆเลยว่า ติดสัญญาไหม

เราบอกกลับไปว่า จะยกเลิกรับสิทธิ์ไป 2 รอบแล้ว ก็ไม่สำเร็จ ทางทรูก็ตอบกลับมาแต่ว่า 
"แนะนำท่านรับสิทธิ์ใช้งานก่อนเพื่อความคุ้มค่ามากที่สุดสำหรับท่านนะครับ และในกรณีท่านต้องการยกเลิกบริการระหว่างสัญญา สามารถแจ้งเข้ามาพิจารณายกเลิกสัญญาดังกล่าวนะครับ"

คือไม่รับสิทธิ์ค่ะ ไม่ต้องการรับสิทธิ์ที่เราไม่รู้เงื่อนไขตั้งแต่แรกว่าติดสัญญาค่ะ

เลยอยากมาเตือนทุกคนว่า อย่าไปรับสิทธิ์เลยค่ะ รับไปเน็ตก็วิ่งไม่ถึง 1000 ตอนนี้รับสิทธิ์แล้วยังได้แค่ 300 เบื่อมาก ปกติไม่ได้ใช่สาย LAN รับไปก็ไม่มีประโยชน์ เราแค่ต้องการจะยกเลิกไม่รับสิทธิ์เพิ่มเน็ตแล้วเราต้องแจ้ง กสทช เลยเหรอคะ 

ปล. โทร 1242 กด เน็ตบ้าน กดสอบถามแพคเก็จ ก็ตอบว่าต้องไปอีกแผนก ให้กดเรื่องอื่น ฟังมา 5 รอบ ไม่รู้จะกดเรื่องไหนแล้ว ติดต่อพนักงานโดยตรงเรื่องอื่นๆ ก็ไม่มีให้กด ปวดหัวอยู่นะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่