ด้วยบ้านของข้าพเจ้าได้ให้บริษัท ทรู เช่าเสาสัญญาณโทรศัพท์ โดยทำสัญญาเช่าแบบราย 3 ปี และต้องจ่ายค่าเช่าในวันที่  15 ต.ค 2566 เป็นเงินจำนวน 30400 บาท แต่บริษัททรูเงินมาให้เพียง 7600 บาท ซึ่งได้พยายามติดตามกับทางเจ้าหน้าที่ของบริษัท ทรู หลายครั้ง แต่ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน และได้โทรเข้า Call Center ทรู 1242 โดยเจ้าหน้าที่ได้มีการรับเรื่องไว้ พร้อมกับแจ้งว่าจะเร่งว่าจะดำเนินการ แต่ปัจจุบันผ่านมาเป็นเวลา 14 วัน ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ รวมถึงต้องเป็นผู้ค่อยติดตามเรื่องเองอยู่หลายครั้ง ซึ่งการติดต่อหมายเลข Call Center แต่ละครั้งใช้เวลานานมากกกกกกกก จึงอยากให้ทรูเร่งดำเนินการตรวจสอบ ว่าสาเหตุที่โอนเงินไม่ครบตามสัญญาคืออะไร แล้วจะโอนเงินให้เมื่อไร