SMS ทรู ดูดวง Duang D / 4237314

กระทู้คำถาม
เนื่องจากโดนตัดสัญญาณโทรศัพท์เนื่องจากใช้ค่า "วงเงินการใช้งาน" เกินขอบเขต ทั้งที่ไม่เคยจ่ายบิลรายดือนช้าเลย และไม่เคยใช้บริการเกินแพ็กเกจรายเดือน  จึงไปตรวจสอบพบโดน SMS Duang D กินเงินครั้งละ 5 บาท ทั้งที่มั่นใจว่าไม่เคยกดสมัครไอ SMS บ้านี่เลย  มันเริ่มตั้งแต่วันที่ 28/9/2566 หลังรอบบิลครั้งก่อน จนวันนี้โดน 60 ครั้ง รวม 300 บาทละ
อยากถามคนที่เจอปํญหานี้
นอกจากไปกดยกเลิกข้อความที่เสียค่าบริการแล้ว มันจะมีโอกาศที่จะได้เงินที่เสียไปคืนมาไหม หรือทาง ture ปัดความรับผิดชอบให้ผู้ให้บริการไปเลย เสียอารมณ์มากต้องมาเสียเงินกับอะไรที่ไม่ควรและได้ทำขึ้นมาเอง แล้วต้องเสียเวลานั่งเช็คนั้งแก้อีก
แล้วข้อความแบบนี้มีกันทุกค่ายไหม หรือมีแค่ Ture ที่เกิด เผื่อจะย้ายค่าย  เนื่องจากไม่ใช่คนที่มานั่งอ่านข้อความโทรศัพท์นี่ถ้าไม่โดนตัดสัญญาณโทรศัพท์คงไม่รู้ว่าโดนโกงกินอยู่ หรือวงเงินเยอะว่านี่คงโดนเยอะกว่านี้อีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่