คือผมสมัครเน็ต88GB 8วันไว้อ่ะครับ แล้วทีนี้ผมก็ไปสมัครแพ็คเกจใหม่อีก1แพ็คแล้วเน็ตซ้อนกัน แล้วตอนนี้อยากยกเลิกแพ็คเน็ต88GB 8วันต้องทำยังไงครับ เบอร์0997154313

คือว่าเคยติไวฟายบ้านเมื่อ 2021 แต่ตอนนั้นคือค่าเน็ตไม่แพงมาก แต่ตอนนี้ม่บิลแจ้งค่าเน็ตไวฟายบ้านมา 17,000 กว่าบาท เค้ากำลังจะฟ้องแต่เราสามารถติดต่อผ่อนชำระได้ไหม ตอนนี้เราเคลียดมากๆ จะเข้าไปศูนย์ทรูก็ไ

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

เราติดต่อทรูมูฟตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมา โทรไปตั้งหลายรอบ ทั้งโทรทั้งแชท กว่าจะได้คุยกับพนักงานก็30นาที ตั้งใจว่าจะย้ายค่าเบอร์เดิมไปที่อื่น แล้วก็บอกพนักงานที่คุยกันแล้วว่ายกเลิกเลย เขาบอกมันเป็นวันหย

พอดีผมมีกล่องเราเทอร์ตัวหนึ่ง Model Number : 1 port zyxel wifi v1.3 เป็นของเก่าตอนที่ใช้อินเตอร์เน็ตของ True แต่ตอนนี้ผมได้ยกเลิกเน็ตทรูไปเป็นที่รับร้อยแล้ว ผมกะว่าจะเอากล่องเราเทอร์ของทรูตัวนี้มาปล่อ

พอดีพ่อผมเขาขับรถไถมาแล้วไปเกี่ยวกับสายสัญญาณแล้วมันขาด รูปสัญลักษณ์ไวฟายยังขึ้นอยู่แต่เล่นไม่ได้  คือผมต้องทำยังไงครับ โทรหาใคร แล้วเสียเงินเท่าไร ขอบคุณครับ🙏😢

ทรูติดต่อพนักงานก็ยาก มีใครทราบบ้างไหมคะ ว่าถ้าโดนค่าปรับ 3900 ต้องเอากล่องอุปกรณ์ไปคืนอีกไหม  หรือชำระ คือจบ