เราเตอร์ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่ LOS แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 22 ธ.ค. 67 จนตอนนี้ผ่านมา 4 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข อินเตอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าปกติใช้เวลากี่วัน 3BB ถึงจะเข้ามาแก้ไขให้ ติ

ปัญหาเน็ตคับพอดีไม่รู้ข้อมูลผู้ติดเน็ตคนเก่า ตอนโทรไปที่ 1530 แล้วเขาถามเลข4หลัก บัตรประชาชน

เน็ตบ้าน3BBมีปัญหาตั้งแต่เมื่อวานขึ้นไฟแดงตรงLOSโทร1530ก็แจ้งว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหากำลังเร่งแก้ไขแล้วแก้ไขตั้งแต่เมื่อวานตอนเย็นผ่านมาคืนนึงยังเล่นไม่ได้โทรไปก็บอกแบบเดิมโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์อีกเบอร์ก็ค

ใช้เน็ตฟรีจากทรูมา2ปีเเล้วครับ เหตุเกิดจากกดรหัสเน็ตฟรีมั่วๆตามในเน็ตเสริทในGoogle  (ผมจำไม่ได้เเล้วนะครับว่ากดรหัสอะไรนานมากเเล้ว) เเล้วมีSmsเด้งเป็นภาษาพม่า หลังจากนั้นก็ใช้เน็ตฟรีตลอดเลยครับ เ

จ่ายเงินค่าเน็ตไปตั้งแต่เมื่อวานช่วงค่ำ ๆ จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ของ 3BB เป็นที่อะไรครับแล้วต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ไหน

มีใครเคยติดต่อทาง 1530 ไปบ้างคะ คือเราติดต่อไปตั้งแต่วันอาทิตย์ จนตอนนี้วันอังคาร ไม่เห็นจะมีทีมช่างคนไหนติดต่อกลับมา พอโทรตามก็แต่ว่ารอทางทีมช่างติดต่อกับไปนะคะ เเล้วคือที่บ้านแบบจำเป็นต้องใช้อินเทอร

ใช้เน็ต 3bb  วันนี้มีปัญหาไฟสีแดงกระพริบที่ช่อง LOS แจ้งปัญหาไปที่1530  ตั้งแต่ 17 นาฬิกา เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้ ปานนี้ยังไม่ได้รับการแก้ปัญหาเลย (20.00 น.)  ไม่ทราบว่าจะให้รออีกนานมั๊

เมื่อวานนี้ตอนประมาน10โมงตื่นขึ้นมาเจอข้อความขึ้นมาว่า แจ้งรหัสลูกค้า...... ขณะนี้อินเทอร์เน็ตของท่านไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากบริเวณพื้นที่ของท่านโครงข่ายเคเบิลใยแก้วขัดข้อง อยู่ระหว่างเร่ง