ไม่สามารถใช้ WIFIได้เลย ไฟแดงบนกล่องเราท์เตอร์ LOS กระพริบตลอดเลยครับ แก้ไขอย่างไรครับ หมายเลขอินเทอร์เน็ต 8804566478

กล่องเน็ตบ้านขึ้นจุดแดงตรง LOS ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วเป็นเหมือนเดิมเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

@NT Care 4232J1849 : ของคุณเสรี เน็ตผมไม่ค่อยเป็นไรครับ ใช้ได้ ดูแลให้แล้ว แต่อยากจะสอบถามเพียงอย่างเดียวกรณีถ้าเน็ตเสีย ไฟ LOS กระพริบหน้าโมเด็ม ท่านสามารถนําภาพหน้าจอหน้าไฟสีแดงที่โมเด็ม ให้เจ้าหน้า

วันนี้ (18 เม.ย. 2567) เวลาประมาณ 9 โมงเช้า โทรแจ้ง 1177 ว่า Internet บ้านของ NT เสีย มีไฟ LOS กระพริบสีแดงที่ Router เจ้าหน้าที่ Call center แจ้งว่าสาเหตุน่าจะเกิดจากสายสัญญาณภายนอก บ่ายโมงช่างโทรม

ไฟแดงกระพริบที่ Los  หมายเลข 8803696303  หลายวันโมงแล้วค่ะ  รบกวนแก้ใขไห้หน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ

ขอความกรุณาด้วยค่ะ เน็ตขึ้นไฟสีแดง เนื่องมาจากหลายวันก่อนมีคนตัดต้นไม้แล้วไปโดนสายไป ทำให้สายไฟขาด แล้วไฟสีแดงก็กระพริบขึ้นมา ทำให้ WiFi ที่บ้านใช้ไม่ได้ เน็ตจ่ายทุกเดือน เรื่องนี้ไม่มีปัญหาแน่นอนค่ะ

โทรไป 1888 ก็ไม่มีคนรับสายเลย ตอนนี้ไฟ LOS กระพริบเป็นสีแดงตลอด IP Phone ก็ใช้ไม่ได้ ผมอยู่กรุงเทพ แถวถนนนวมินทร์ครับ

คือก่อนหน้านี้น้ำมันมี1ขีดแล้วกระพริบค่ะ เลยเติมไป100 ตอนนี้ไม่ได้กระพริบแล้วแต่น้ำมัน1ขีดเท่าเดิม แบบนี้น้ำมันจะกระพริบอีกไหมคะตอนใกล้จะหมด

เนื่องจากผมได้แจ้งไปรอบก่อนเรื่องปัญหาเน็ตหลุด ได้มีการเปลี่ยนเราเตอร์เป็นตัวล่าสุดแล้ว แต่ปัญหาเน็ตหลุดยังไม่หาย ทดลองเปิดปิดเราเตอร์แล้วแต่ก็ยังไม่หายครับ เน็ตยังหลุดอยู่ต่อเนื่องทุกวัน บางครั้งนานเ