คือว่าเราโทรศัพท์พังค่ะ พ่อก็เลยให้เครื่องเก่าตัวเองมาใช้ น่าจะติดโปรทรูมูฟอะไรซักอย่าง แต่เขาน่าจะจัดการให้เรียบร้อยแล้ว ใช้แรกๆก็ปกติแต่วันนี้อยู่ดีๆก็ขึ้นว่าถูกระงับเนื่องจากค้างค่าบริการแบบไม่มีสัญญาณเตือนทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้อะไรเลย แล้วเราก็ใช้aisด้วย แต่ที่ล็อคคือทรูมูฟ แล้วก็บอกว่าให้ติดต่อชำระที่เซเว่นหรือไม่ก็ติดต่อชำระที่เว็บทรูเซอร์วิส แต่พอเราจะเข้าไปแจ้งปัญหาในทรูเซอรืวิสก็แจ้งไม่ได้เพราะต้องล็อคอินแต่เราไม่ได้ใช้ทรูเลยล็อคอินแจ้งปัญหาไม่ได้ พอใส่รหัสก็ขึ้นว่าไม่ถูก แล้วก็โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้อีกเพราะว่าตอนนี้มีแค่ไอแพด ทำยังไงได้บ้างคะ ข้อมูลงานอยู่ในนั้นหมดเลย