สวัสดีค่ะ คือเราพึ่งได้จดหมายวันนี้จากทรูแต่เราไม่ได้อยู่บ้าน จดหมายถูกส่งไปที่บ้านอีกที่ จดหมายแจ้งมาว่าถ้าไม่จ่ายหนี้ที่ค้างชำระจำนวน 4990 บาท 
จะดำเนินการตามกฎหมาย ซึ่งโทรศัพท์พังไปตั้งแต่ปีที่แล้ว แล้วสัญญาก็ครบ1ปี ช่วงที่ครบ 1ปี ก็มีเรียกเก็บแต่คิดว่าครบสัญญาไปแล้วจะเรีบกเก็บได้ไงก็เลยไม่ไปจ่ายและเป็นช่วงโควิดด้วยค่ะก็คิดว่าคงตัดสัญญาไปแล้ว พอมาปีนี้มีจดหมายส่งไปที่บ้านหลานส่งข้อความมาให้ดู จดหมายถูกส่ง 5 ตุลาคม 66 ถึงวันนี้26 ตุลาคม แต่ในใบบอก ให้ดำเนินการถึงวันที่25 ตุลาคม 66   31ตุลาคม 66 จะดำเนินการตามกฏหมาย คือแบบนี้ต้องทำไงค่ะ แบบนี้ได้หรอ แล้วไอ่ช่วงอื่นๆทำไม่ส่งจดหมายมาให้ทราบในทุกๆเดือนว่าค่าอะไร มาส่งเอาตอนจะดำเนินคดี ถามหลานมีใบอื่นส่งมาอีกไหม มีแค่ใบเดียว แบบนี้ทำไงดีค่ะ