เราสมัครRoaming ตัวแรกไปตอนวันที่ 3ม.ค. แล้วเมื่อวานจะเข้าไปดูยอดเน็ตที่เหลือและรายละเอียดแพ็คเก็จ แต่ไปกดสมัครแพ็คเก็จซ้ำอีกรอบ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ไม่สะดวกติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน1242 Chat ไปหาเจ้าหน้

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการจะยกเลิกการสมัครรับบริการของ Youku ค่ะ แต่หาวิธีมาหลายวันแล้วทำไม่ได้ซักที โทรติดต่อไปที่ทรู 1242 เค้าก็บอกว่าต้องติดต่อไป ที่ทรูมันนี่ 1240 พอติดต่อไปก็ไม่เคยได้คุยกับคอลเซนเตอร์

คือแบบนี้นะครับ เบอร์ทรูผมไม่ได้ใช้มาจะสองปีแลัวแต่มีจดหมายทวงหนี้ส่งมาตลอดผมจะยกเลิกก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย1242ก็โทรไม่ได้เพาะผมไม่ได้ใช้เบอร์ทรูแลัวตอนใช้ทรูก็พยายามติดต่อนะแต่ก็ไม่สามารถติดต่อ

วันนี้มี smsเข้าว่าใช้วงเงินเกินไปจ่ายเรียบร้อยแต่ก็ยังใช้ไม่ได้พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้ หงุดหงิดมาก  เจ้าหน้าที่ผ่านเข้ามาเห็นเช็คให้ด้วยค่ะ ต้องใช้เรียน!!! 0971027427

โทรไป 1242 คือ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งปัญหา อธิบายปัญหาเพื่อให้ได้รับการแก้ไขให้ตรงจุด ไม่ใช่ให้คุยกับระบบ ซึ่งในระบบมันถูกเซ็ตไว้แก้ปัญหาไม่ตรงจุด และไม่โอนสายให้เราคุยกับพนักงานเจ้าหน้าที่

ต้องการยกเลิก go travel ของทรู 399 จะใช้ 99 พอ ทำยังไงในแอป iservice ไม่เห็นมีให้แก้ไขครับ

สวัสดีค่ะ เราเป็นลูกค้า True ทั้งมือถือ และเน็ตบ้านค่ะ ตอนนี้เราใช้โปร SuperFunUnlimited แล้วเห็นโปรสำหรับลูกค้าใหม่น่าสนใจหลายโปรเลย เลยอยากทราบว่าแล้วลูค้าเก่าละคะ ไม่มีโปรอะไรเสนอให้บ้างเลยหรือ เรา

เราสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่เป็นคนจริงยังไงได้บ้างคะ โทรไปก้ไม่ได้คำตอบจากอัตโนมัติเลย