ปกติค่าบริการ จะอยู่ที่ 500 กว่าบาท แต่เดือนนี้กระโดดไปพันกว่าบาท ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ทางแอปทรู อีมะลิก็บอกขอโอกาส ปวดหัว เช็คหมดแล้วค่าบริการส่วนเกินก็ไม่มี ใครเคยพบปัญหาแบบนี้แล

พอดีสมัครแพ็คเกจที่สมัครทุกเดือนอยู่แล้วไป ช่วง18:16 ต่อมา 18:45 ทรูวอเล็ตดันตัดเงินจากบัญชีธนาคารไปอีก พอถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้ติดต่อขอเงินคืนกับทรู พอติดต่อทรู 1242 ก็ไม่มีหัวข้อให้คุยกับเจ้าหน้าที

อยากติดต่อพนักงานของทรู ที่ไม่ใช่มะลินะคะะะ

ช่างไม่ได้ให้ซิมไว้ ตามอย่างไงได้บ้าง ครับ 2-3เดือนแล้ว มีช่องทางที่แชทกับคนไหมครับ ติดต่อทีไรก็คุยได้แต่กับมะลิ คุยไม่รู้เรื่องวนไปวนมา

สมัครเข้าดู iQIYI 30วันที่อยู่ในแพคเกจทรูเข้าดูไม่ได้ แชทถามมะลิก็ไม่ได้คุยกับพนักงานมีแต่บอทตอบไม่ตรงคำถาม แจ้งไปในไลฟ์แชทแล้วก็แก้ไขให้ไม่ได้เค้าให้รีเครื่องอย่างเดียว ผมส่งข้อความส่วนตัวไม่ได้นะครั

เราอยากยกเลิกสัญญาเน็ตบ้านของทรูมีเพื่อนคนไหนเคยยกเลิกสัญญาก่อนหมดสัญญาบ้างไหมเรารู้สึกไม่โอเคกับบริการและคุณภาพเราเพิ่งติดเน็ตได้เดือนกว่าๆแต่มีปัญหาแล้วแล้วพอติดต่อช่างโดยผ่านทางบริการอัตโนมัติสรุปแ

เบอร์0640524672 ต้องการยกเลิกแพ็คเสริมโซเชียลไม่อั้นครับ

  จะย้ายข้อมูลบัญชีเบอร์เก่าไปเบอร์ใหม่ครับ ซิมเก่าปิดใช้งานเเล้วไม่ได้โอนบช. ทำให้ทำธุรกรรมหรือย้ายบช.ไปเครื่องใหม่ไม่ได้เพราะติดเรื่อง OTP   โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ติดยาก โทรติดเขาก็บอกให้ทำตาม

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าทรูติดต่อถึงคอลเซ็นเตอร์ยังไงคะ เบอร์อะไร ติดต่อ 1242 แล้วไม่ได้เรืองอะไรเลย

อยากสอบถามคับเราต้องไปติดต่อที่ศุนย์เพื่อขอระงับเท่านั้นหรือทำเองที่บ้านได้อะคับ