แจ้งเคลมฟิล์มโทรศัพท์ แล้วทางบริษัทส่งฟิล์มมาให้ผ่าน Kerry express วันที่ 11 ต.ค. 2566 ที่สาขา นางลิ้นจี่ กทม ส่งถึง หนองแขม กทม.
-12 ต.ค. 2566 สถานะขึ้นว่า อยู่ระหว่างดำเนินการเพื่อจัดส่งใหม่อีกครั้ง ที่ลาดกระบัง
-14 ต.ค. 2566 สถานะยังคงเดิม อยู่ที่ลาดกระบัง จึงโทรหา call center 1217 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าที่อยู่เป็นที่ ลาดกระบัง (แต่บ้านเลขที่ถูกนะ) แล้วถามว่าจะแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ไหม (มันก็ต้องเปลี่ยนป่ะ) เสร็จแล้วมาบอกว่าให้ไปแจ้งผู้ส่งให้ไปชำระเงินเพิ่ม แต่มันคือ "ใครผิด" เช็คผู้ส่ง แจ้งที่อยู่ถูกต้อง จึงบอกให้ไปตรวจสอบก่อนว่าใครผิด แล้วให้แจ้งกลับ

ตลอดเวลา ไม่มีการติดต่อกลับใดๆจาก kerry ตั้งแต่วันที่ 12 ต.ค.

วันที่ 17 ต.ค. 2566 สถานะยังคงเดิม ไม่มีการติดต่อกลับ โทรสอบถามบอกของอยู่ที่คลัง แต่คลังไหนตอบไม่ได้ และบอกให้เราโทรไปบอกให้ผู้ส่งไปจ่ายเงินที่สาขา คืออะไรรรร!!!! ของค้างอยู่แบบนั้น 7 วัน ไม่โทรติดต่อใคร ตอนนี้ก็บอกให้ติดต่อกลับว่าจะยังไง เพราะ call center ทำได้แค่รับเรื่อง ทำอะไรไม่ได้เลย
ตอนนี้ก็รอ ว่า kerry จะยังไง