สวัสดีค่ะ เนื่องจากว่าเราได้เข้าไปดูบิลค่าเน็ตแล้วปรากฏว่ามีค่าบริการเพิ่ใจากแพคเก็จปกติ 100กว่าบาท พอเข้าไปดูคือมาจากเบอร์ 4238051ซึ่งเราได้ถามจนท.ทรูในพันทิปปรากฏว่า เรียกเก็บจาก sms content อะไรสักอย่าง เนื่องจากเราได้สมัครไป ซึ่งงงค่ะ มั่นใจได้เลยว่าไม่เคยสมัครอะไรพวกนี้ ไม่เคยได้รับการโทรให้สมัครจากคอลเซนเตอร์ หรือกดเข้าแบนเนอร์ กดลิงค์อะไรต่างๆด้วย ตอนนี้เราได้กดยกเลิกไปแล้ว แต่พอถามว่าจะมีการหักบิลที่คิดค่าบริการฝนส่วนนี้ออกได้มั้ย จนทบอกว่าไม่สามารถหักออกได้ เพราะถือว่าสมัครไปแล้ว 

ซึ่งเราไม่ต้องการจ่ายในส่วนนี้แม้แต่บาทเดียวค่ะ ทำตัวยิ่งกว่าแกงค์คอลเซนเตอร์ มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้แล้งสามารถเรียกคืนค่าบริการได้มั้ยคะ อยากสอบถามว่าต้องทำยังไง หรือหากใครที่ทางทรูแจ้งว่าไม่สามารถคืนค่าบริการได้ มีใครต้องการรวมตัวร้องต่อกสทช.บ้างมั้ยคะ