เนื่องด้วยเนตบ้าน AIS FIBER หมายเลข 8803144827 มีปัญหาใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ 11:30 น. ได้ทำการติดต่อทั้งน้องอุ่นใจ Line และ Call center

รวมถึงถอดปลั๊ก และลองทำทุกอย่างตามที่ข้อความน้องอุ่นใจแนะนำแล้ว แต่ไม่ได้ผลค่ะ ไฟตัว LOS กระพริบสีแดงตลอดมาชั่วโมงกว่าแล้ว 

เบื้องต้นโทรติดต่อ call Center ส่งลิงค์มาให้ แต่เข้าไม่ได้ ขึ้นหน้าจอสีขาว ติดต่อน้องอุ่นใจมีข้อความบอกว่ารอสายพนักงานสักครู่ แต่ครู่ของคุณคือหนึ่งชั่วโมงแล้วนะคะ(แจ้งไปตั้งแต่ 11:38 แล้ว ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลย นอกจากบอท) จะให้ทำยังไงต่อดีคะ

อ้อ...ตอนนี้มีช่างจาก TOT และทรูมามุงที่ตู้เต็มเลยค่ะ ไม่รู้มาทำอะไร เนตถึงใช้งานไม่ได้ แต่ไม่มีช่างของ AIS มาดูเลยแม้แต่คนเดียว