คือเราซื้อซิมเทพมา ใช้มาหลายปีแล้ว ปกติจะซื้อซิมใหม่ แต่เดี๋ยวนี้มีให้ต่อซิมเดิม เลยไม่ได้ซื้อใหม่ อีก 2 วัน เราจะหมดอายุ เลยจะเข้าไปต่อเห็นว่าต้องกด *900*8434# โทรออก  ราคา 1,790 บาท 

เราเลยต้องเติมเงิน 2 รอบ 1000 กับ 800 พอเติมไป 1000 มีข้อความเข้า เราก็ยังไม่ได้อ่านรีบเติม 800 แล้วไปกดสมัคร ขึ้นว่าเงินไม่พอ

เลยไปเช็คข้อความขึ้นว่า 

"แพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 4Mbps 7วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ต้องการสมัครใหม่กด *900*8882# เช็ควันต่ออายุ *510*96# ใช้งานได้ถึง 17/10/2566 23:59:59"

ทั้งที่เราไม่เคยสมัคร เพราะใช้รายปีอยู่แล้วมันเนตไม่อั้น และมีข้อความมาอีกว่า

"คุณเติมเงิน 800.0 บาท มียอดคงเหลือ 800.0 บาท ใช้ได้ถึง 02/12/2023 . เช็กยอดเงิน วัน และเน็ตคงเหลือ tmvh.co/check (ไม่เสียเน็ต)"

กลายเป็นว่าเราเสียเงินไป 1000 แบบงงๆ ทั้งที่ตอนทำใช้ wifi บ้าน ไม่ได้เปิดเนต ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อทรูก็ยากมาก