ถูกเลิกยกจากช้อปปี้ฟู๊ดจะได้เงินคืนมั้ย

พอดีเราสั่งอาหารละแบบถูกยกเลิกอาหาร เราจ่ายผ่านคิวอาโค้ดช้อปปี้เพย์ไปแล้ว เราจะได้เงินคืนมั้ยคะ เราไม่ได้ผูกบัญชีธนาคารกับช้อปปี้เนื่องจากเบอร์ที่สมัครช้อปปี้เราไม่ได้ใช้งานแล้ว เราจะยืนยันตัวตนก็ไม่ได้เพราะต้องใช้เบอร์โทร พอเปลี่ยนเบอร์โทรปัจจุบันก็ขึ้นว่ามีคนใช้เบอร์เราไปแล้ว ตอนนี้ทำไรไม่ถูกเลยค่ะ ทั้งหิวทั้งโมโห เราต้องเสียเงินไปฟรีๆใช่มั้ยคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 3774877

รบกวนขอทราบรายละเอียดดังนี้เข้ามาที่หลังไมค์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ
1. Username Shopee
2. เบอร์โทร / อีเมล์
3. หมายเลขคำสั่งซื้อ

หากได้ข้อมูลแล้วเจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบรายละเอียดและติดตามปัญหาที่คุณลูกค้าแจ้งเข้ามาให้เพิ่มเติมนะคะ

อย่างไรแล้ว หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมประการใด สามารถติดต่อเข้ามาที่หลังไมค์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและช่วยเหลือต่อไปได้เลยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Shopee
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่