ติดปัญหารการย้าย esim จาก iphone11pro —> iphone15pro กรณีอยู่ต่างประเทศค่ะ
ได้ทำการscan QRcode 2 อันแล้ว
อันแรก ขอเองผ่าน True iservice ขึ้นerror ตลอด สแกนเกิน3ครั้ง เลยติดต่อ vdo call iservice
อันสอง ได้มาจาก vdo call iservice กับพนักงาน ติดต่อยากมาก ไม่แน่ใจเพราะโทรจากต่างประเทศหรือเปล่า
ก็ขึ้น error เหมือนเดิมค่ะ ตามรูปข้างล่างค่ะ
ได้ทำการติดต่อ Vdo call iservice กับพนักงาน2ท่าน ก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย บอกให้รอqr code เพื่อสแกนใหม่ ซึ่งคิดว่าน่าจะติดปัญหาเดิม สรุปคือไม่สามารถแก้ปัญหาได้ใช่ไหมคะ?
[TRUE]ย้าย esim ไปเครื่องใหม่ กรณีอยู่ต่างประเทศ
ได้ทำการscan QRcode 2 อันแล้ว
อันแรก ขอเองผ่าน True iservice ขึ้นerror ตลอด สแกนเกิน3ครั้ง เลยติดต่อ vdo call iservice
อันสอง ได้มาจาก vdo call iservice กับพนักงาน ติดต่อยากมาก ไม่แน่ใจเพราะโทรจากต่างประเทศหรือเปล่า
ก็ขึ้น error เหมือนเดิมค่ะ ตามรูปข้างล่างค่ะ
ได้ทำการติดต่อ Vdo call iservice กับพนักงาน2ท่าน ก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย บอกให้รอqr code เพื่อสแกนใหม่ ซึ่งคิดว่าน่าจะติดปัญหาเดิม สรุปคือไม่สามารถแก้ปัญหาได้ใช่ไหมคะ?