สวัสดีค่ะ

เนื่องจากดิฉันได้เช่าคอนโดแห่งหนึ่ง ซึ่งเจ้าของห้องเป็นชาวต่างชาติ คาดว่าไม่ได้อยู่ที่ไทย
ระยะเวลาเช่า : ตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม 2564 - 15 กันยายน 2566 (ระยะเวลา 2 ปี)

ดิฉันได้จ่ายค่ามัดจำล่วงหน้า 2 เดือน และล่วงหน้า 1 เดือนตั้งแต่วันแรกเข้า และได้จ่ายค่าเช่าทุกๆเดือนตามที่ตกลงไว้
จนกระทั่งวันที่ 15 กันยา 2566 ดิฉันได้ย้ายออก แต่ตอนนี้ยังไม่ได้ค่ามัดจำคืน และดิฉันทำสัญญาเช่าหาย แต่มีหลักฐานการแจ้งออกล่วงหน้า 1 เดือน และมีสลิปโอนเงินทุกเดือน โดยปกติแล้วดิฉันจะโอนเงินให้เจ้าของห้องโดยตรง แต่ส่งสลิปผ่านทางเอเจ้นในไลน์ค่ะ

ดิฉันได้ติดต่อทางเอเจ้นที่จัดหาคอนโดให้ ซึ่งเป็นคนจีนอาศัยอยู่ที่ไทย แต่มีทีท่าแปลกๆ เช่น อ่านแล้วไม่ตอบหรือไม่อ่านข้อความเมื่อดิฉันถามถึงค่ามัดจำ  แม้กระทั่งดิฉันขอช่องทางการติดต่อของเจ้าของห้องเพื่อมาดำเนินเรื่องเอง ก็อ่านแล้วไม่ตอบเช่นกันค่ะ
ดิฉันตัดสินใจไปหาเอเจ้น ทางเอเจ้นบอกว่าจะแจ้งภายในอาทิตย์นี้ แต่สุดท้ายก็หายเงียบ
ดิฉันยังได้โทรไปหานิติบุคคลเพื่อขอช่องทางการติดต่อของเจ้าของห้อง แต่ทางนิติได้แจ้งเพียงแค่ว่าไม่สามารถให้ได้ เนื่องจากเป็นข้อมูลลูกบ้าน ซึ่งดิฉันเข้าใจในข้อนี้ค่ะ ทางนิติจึงได้ขอเบอร์โทรและอีเมลล์ของดิฉันเพื่อให้เจ้าของห้องติดต่อกลับ แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา

อยากสอบถามว่า กรณีนี้ดิฉันสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ หรือเพราะสัญญาเช่าหายก็ไม่สามารถแจ้งอะไรได้แล้วหรือเปล่าคะ
ขอบคุณค่ะ

พึ่งเคยเขียนกระทู้ครั้งแรก หากแท็กผิด ขออภัยด้วยนะคะ