ทำไมCustomer Serviceของ SPX Express ตอบช้าจัง?

กระทู้คำถาม
เราสั่งสินค้าและขนส่งคือ SPX Express คนส่งเหมือนจะเอาของไปส่งผิดบ้าน โดยที่ไม่ได้โทรถามหรือโทรแจ้งอะไนก่อน เราลองถามกับคนที่บ้านแล้วก็ยืนยันว่ายังไม่ได้ของ และรูปหลักฐานการส่งสินค้าหน้าบ้านที่ถ่ายติดก็ไม่ใช่บ้านเรา เลยเลยกรอกฟอร์มที่ให้ร้องเรียนของทางSPX Express ได้รับการติดต่อมาแค่ว่า สินค้าส่งสำเร็จแล้ว ให้เรายืนยันอีกครั้งว่าไม่ได้รับของจริงๆใช่ไหม เราก็ยืนยันกลับไปว่ายังไม่ได้รับของ หลังจากนั้นก็เงียบ...ไม่ได้รับการอัพเดตหรือแจ้งอะไรกลับอีกเลย ทำยังไงดีคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่