เรื่องมีอยู่ว่าผมมีการแจ้งเคลมประกันรถยนต์เป็นฝ่ายถูกเพราะจอดอยู่เฉยๆแล้วโดนถอยชนกันชนด้านขวาเข้ามาถึงแก้มข้างบุบใหญ่ โดยผมใช้รถแอคคอร์ด g9 ปี 14 ซึ่งถูกปาเจโร่ถอยชน ซึ่งทางคู่กรณีใช้ประกันชั้น 1 ซ่อมอู่ของ ประกัน ธนช. แต่รถผมเป็นชั้น 2 ซ่อมอู่ของ ประกัน มท. โดยผมใช้ประกันของตัวเองในการเคลมเพราะทางประกันฝ่ายตรงข้ามแนะนำมา ซึ่งความเสียหายไปให้ศูนย์ประเมินค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ประมาณ 16,000  แต่ประกันผมเอง มท. อนุมัติให้เพียง 6700 ซึ่งทีแรกเข้าว่าอาจต่างกันเล็กน้อย แล้วจะไปคุยกับคู่กรณีเรื่องส่วนต่าง แต่ราคาประเมินต่างกันมาก ผมจึงโทรสอบถามด้านคนคุมราคา แจ้งว่ารถที่เกิน 3 ปี จะได้แค่อะไหล่เทียบ ถ้าดูตามรายการค่าเสียหายที่ทางศูนย์ประเมินมาให้ กับราคาแค่ 6700 คิดว่าคุณภาพจะเป็นอย่างไร  ซึ่งผมไม่โอเคมากๆ อีกอย่างกันชนหน้าผมเพิ่งเปลี่ยนมาเพราะโดนชนแบบนี้รอบก่อน แล้วโดนอู่ใส่ของปลอมให้ มารู้ทีหลังจึงเปลี่ยนใส่ของแท้ออกค่าใช้จ่ายเองทั้งหมด ยังไม่ถึงสองปีโดนถอยชนอีกรอบ แล้วจะมาให้ของปลอมอีก อีกทั้งเราไม่ได้ผิด รถเราอยู่ดีดีมาคนอื่นทำให้เสียหายแล้วจะชดใช้ด้วยของเทียบผมรับไม่ได้ครับ เปรียบเหมือนเราใช้ iphone แท้ มีคนมาทำพังแล้วจะใช้คืนด้วย iphone จีนแดง โดยให้เหตุผลว่าเราใช้มาเกิน 3 ปีแล้ว คิดว่าทุกคนคงไม่โอเค เราสามารถร้องเรียนตรงส่วนนี้ได้มั้ยครับ