(TRUE)โดนเรียกเก็บค่าsmsที่ไม่ได้สมัคร

เราใช้เน็ตบ้านทรู แต่เนื่องด้วยมีอยู่เดือนนึงโดนเรียกเก็บเกินไปมากกว่าปกติ เราอ่านดูมันบอกว่า ค่าบริการส่วนเกิน ตอนแรกเราไม่รู้ว่ามันมาจากsms เก็บเงิน
เราไม่รู้ เราก็จ่ายไป เลยไปยกเลิกเพราะถ้าเก็บเกินแบบนี้ตลอดก็ไม่ไหว แต่ยกเลิกไม่ได้ ทำได้แค่ระงับชั่วคราวแบบไม่ได้ใช้เน็ตแล้วและจ่ายเงินน้อยลง แล้วจู่ๆก็มีใบเรียกเก็บตังค่าบริการส่วนเกินอีก เลยทราบว่าเรียกเก็บมาจาก sms ขยะ
horo zone 310 บาท horo bullish 310  บาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครอะไร
กรณีแบบนี้ควรทำยังไงคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่