เป็นลูกค้ามาตั้งแต่ 2546 เคยรับโปรลด 50% แต่ทรูก็ยกเลิกโปรไปปลายเดือนกันยายนที่ผ่านมา นัยว่าไม่ต้องการลูกค้าเก่าอีกต่อไป

ปัจจุบันผมใช้ความเร็ว 600/600 กลายเป็น 200/200 โทรไปถามบอกหมดโปร ผมไปที่ศูนย์ เขายกเลิก 200/200 แล้วเปิดใหม่ 200/200 แบบโปร 600/600 เขาบอกเดี่ยวจะได้รับ message รอมาเช้านี้ยัง 200/200 อยู่ เลยโทรไปถาม 1239 พนักงานบอกจะติดต่อภายใน 24 ชั่วโมง ผมรอจนจะบ่าย โทรไปจิก พนักงานก็บอกเหมือนเดิมคือ 24 ชั่วโมง

จะลดความเร็วเรา คุณลดได้อัตโนมัติทันที แต่เราจะให้ปรับมาเหมือนเดิม คุณผลัดวันประกันพรุ่ง ไม่ทำให้

ผมว่าลูกค้าไม่มีความหมายในสายตาทรู แนะนำว่าอย่าไปใช้บริการทรูครับ สั้นๆ