สวัสดีค่ะ
ปกติใช้แพ็กเกจเน็ตรายเดิม ความเร็ว4Mbps+Wifi 30วัน 200บาท
ใช้มาตลอด2-3ปีแล้ว
แต่ครั้งล่าสุดก็เติมเงินไว้ตามยอดปกติ 200 เพื่อให้ต่อแพ็คเกจอัตโนมัติตามปกติ แต่รอบนี้มันดันไปต่ออีกแพ็คเกจคือแพ็ค เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 25GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps 15วัน ให้เองเฉยเลย เราต้องการใช้บริการแพ็คเกจเดิมค่ะ ต้องทำยังไงถึงจะใช้แพ็คเกจเดิมได้
ไม่ต้องการแพ็คเกจนี้
รบกวนแก้ไขและส่งรายละเอียดมาด้วยค่ะหรือพนักงานติดต่อกลับด้วยค่ะ ต้องการใช้แพ็คเกจเดิม
ถ้าไม่งั้นก็คงต้องย้ายค่าย ถ้าจะอยู่ๆเปลี่ยนแพ็คเกจกันแบบนี้

พอตอบกลับก็เขียนแต่ได้รับข้อความจะติดต่อกลับภายหลัง รอมานานละไม่มีข้อมูลอะไรเลย