ทรูคิดค่าบริการส่วนเกินจากsms มา2เดือนแล้ว

คือผมใช้ทรูรายเดือน แต่โดนคิดค่าบริการส่วนเกิน โดยที่ไม่ได้กดอะไรเลย อยู่ๆก็ส่งsmsมา โดนมาเดือนแรกจ่ายไป เดือนนี้เดือนที่2 เป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว รวมๆ 600-700แล้ว มีใครให้คำแนะนำ คือ ช่วยไรได้บ้างครับ🙏🙏
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 7751244
ผมรบกวนขอทราบหมายเลขที่ใช้งาน, ชื่อ-นามสกุล,หมายเลขบัตรประชาชนผู้จดทะเบียน เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม รบกวนแจ้งให้ผมทางหลังไมค์ได้เลยครับ วิธีส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่กล่องข้อความ (สัญลักษณ์จดหมาย) ของตนเอง กดเขียนข้อความจากนั้นส่งถึง intelligence หรือหากใช้งานเป็น App Pantip กดที่ intelligence แล้วกดส่งข้อความครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่