ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะเจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อหลังไมค์กลับหน่อยค่ะ

เนื่องจากเราเคยใช้เบอร์นึง และได้ถูกปิดไปเบอร์นี้เป็นชื่อของแม่ ปิดไปเมื่อมีนาคม 2567 และได้ถูกคนใช้เบอร์นี้ไปแล้ว จนวันนี้เรามีปัญหาคือเข้าไลน์ไม่ได้เนื่องจากเราต้องส่งรหัสเข้าไปในเบอร์นั้น เราต้องกา

อยากรู้ว่าเบอร์ตัวเองเป็นรายเดือนหรือแบบเติมเงินมีวิธีเช็คยังไงคับ และถ้ารายเดือนยกเลิกหันมาใช้แบบเติมเงินได้ไหมและถ้าเป็นแบบเติมเงินจะหันมาใช้แบบรายเดือนได้ไหม

ไปติดต่อทรูช้อปมาครับ จะยกเลิก กล่องทรูไอดีเพราะเบอร์ที่1จะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน และจะเอากล่องทรูไอดีที่ผูกไปผูกหักค่าบริการรายเดือนอีกเบอร์ พอถึง การต้อนรับก็แสดงออกแล้ว พองอกมายกเลิกรายเดือนเป็นเติมเง

เมื่อเช้าว่าจะเข้าไปเช็คอินรับเน็ตฟรีของทรูแต่ไม่มีให้เช็คอินแล้ว กลายเป็นให้อัพเดทแอฟแทนแล้วก็ไม่มีให้เช็คอินรายวันรับเน็ตฟรีแล้ว อยากทราบว่ายกเลิกไปแล้วหรือไม่มีเฉพาะของเราคะ 🥺

คือเราเติมเน็ตทรูไป1เดือนวันนี้ 8 โมงนิดๆผ่านไปสักแป๊บนึงโดนยกเลิกเน็ตโดยที่เรายังไม่ใช้คือเราทำยังไงได้บ้างสามารถขอเงินคืนได้ไหม

ใช้เน็ตทรูแบบเติมเป็นรายเดือน​ ทุกครั้งจะเติมเผื่อเอาไว้ได้แล้วระบบจะหักอัตโนมัติเอาเอง​ ไม่มีปัญหาอะไร​ มารอบนี้หักเงินจนหมดเลย หักค่าอะไร​ ช่วยอธิบายหน่อยสิ😡🤨😮‍💨

แพ็กเกจ เน็ตความเร็วสูงสุด 9 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 04/01/2568 ตั้งแต่เวลา&nbs

พอดีซื้อโทรศัพท์ติดโปรของทรูมาค่ะ ตอนซื้อพนักงานแจ้งว่า โปร 699 สามารถแชร์เบอร์ได้ (ใช้ 2 เบอร์ จ่ายแค่ 699) แต่พอมาใช้จริง ตอนนี้ มีค่ายอดเบอร์ละ 747(รวมภาษีแล้ว) สรุปนี่ต้องจ่ายเกือบ 1500 ทำไมไม่เหม