ประสบการณ์โดนทรูหลอกให้เปลี่ยนแพ็กเกจเน็ตรายเดือน

กระทู้คำถาม
มีเบอร์ 1 ของทรูโทรมา สวัสดีโทรจากทรูนะครับ เนื่องจากคุณเป็นลูกค้าทรูมานาน คุณมีเน็ตบ้านทรูรึยัง ผม:มีแล้วครับ ซักพักงั้น ขอเปลี่ยนเน็ตเบอร์นี้เป็น 1000mp ราคา599นะคะเนื่องจากเห็นลูกค้าใช้เน็ต300+gbต่อเดือน แถมไม่ลดสปีดด้วยนะคะ โทรฟรีอีก 250นาที  ผม:ครับ ตอนแรกเราก็นึกว่าไม่ลดสปีดที่ไหนได้ พอเข้าไปเช็ค ความเร็วสูงสุดที่50gb ผม:เอื่ม โทรไปศูนย์ทรู ขอเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจเดิม พนักงาน: ทางเราได้ยกเลิกโปรนี้ไปหมดแล้วคะ 
ทำไมตอนแรกไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนน ว่าใช้ได่แค่ 50GB โปรเดิมไม่ลดสปีดอยู่แล้ว 499 10mp ต้องมาเสียตังเพิ่มอีก 100บาท
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่