สวัสดีครับ 1.คือผมลืมจ่ายค่าเน็ตทรูมูฟ2เดือน แล้วโดนระงับสัญญาณ วันนั้นผมคือผมช็อตด้วยครับ ไม่ได้ทำงาน ยอด584บาท เลยคิดว่าเอาไว้ค่อยจ่ายตอนมีเงิน แล้วผมก็ไม่ได้เข้าไปเช็คอีกเลย จนมาวันนี้ยอดอยู่ที่1,070บาท ยอดเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งานเลย(อันนี้คือผมพึ่งทราบนะครับ) สามารถหยุดยอดเงินไม่ให้บวกเพิ่มได้ไหมครับ😅😅 
2.แล้วถ้าผมชำระยอด ผมยังจะใช้เเพ็กเกจตัวเดิมได้ไหมครับ ตัวเดิมคือ เน็ต10mb ไม่อั้นไม่ลดสปีด+โทรฟรี267.50บาท/เดือน (เปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือนครับ) ผมจะสามารถใช้ตัวนี้ได้ต่อไหมครับ หรือว่าเปลี่ยนเป็นแบบเต็มสปีดเหมือนปัจจุบัน (ปล.แพ็กเกจ10mbไม่อั้นไม่ลดสปีด ผมใช้มา4-5ปีแล้วครับ)