อยากเปลี่ยนโปรเน็ตบ้านของทรู เป็นแพคเกจที่ดูเน็ตฟิกซ์ได้ด่วยต้องทำไงคะ ติดต่อเบอร์ก็ยาก แถมพอรับกับเป็นระบบอัตโนมัติ ไม่รู้เรื่องสักที รบกวนขอคำตอบด้วยคะ

ปวดหัวมากครับ เพิ่งติดตั้งกล่อง TrueIDไว้ แล้วสนใจแพคเกจ TrueVisions NowMax แต่มันกดซื้อในแอพTrueIDไม่ได้ พอเสิร์ชรายละเอียดในเว็บTrueHelpก็บอกซื้อในแอพไม่ได้ ต้องซื้อผ่านเว็บ พอไปเสิร์ชว่า TrueVisio

วันนี้เกิดปัญหาบัตรเครดิตหมดอายุ โดยที่ยังไม่ได้ลบเลขบัตรเดิมและกรอกเลขใบใหม่ เมื่อทำรายการชำระค่าโทรศัพท์ผ่าน My AIS  ระบบไม่สามารถชำระได้ จึงได้ทำการทำรายการอีกครั้ง ก็ยังไม่สามารถชำระได้เช่นเด

ใช้แพคเกจเติมเงิน(เสริม) เหมาเหมา เดือนละ200บาท และแพคเกจหลักโปรย้ายค่ายเติมเงินเน็ต 2บาท/MB โทรทุกเครือข่าย0.99บาท อยู่ อยากถามว่า 1)ถ้าไม่ได้เติมเงินเดือนหน้าหลังวันที่ต้องเติม(18มค68)จะเกิดอะไรข

คือทางครอบครัวเราเขาให้เงินมาซื้อเน็ตต่อ แล้วเราก็ซื้อแล้วเรียบร้อย พอวันต่อๆมาอยู่ๆก็ไม่มีเน็ต ทั้งๆที่ซื้อแพคเกจไปแล้ว พอสังเกตดีๆก็มีแจ้งว่าใช้เน็ตไปประมาณ (---) คงเหลือ(---) เราก็งงเลยไปดูในแอปว่า

ก็คือเราอยากย้ายเบอร์ของทรูไปเป็นดีแทคเพราะว่าเบอร์ทรูใช้มานานแล้ว แต่ก็ไม่อยากยกเลิกเบอร์ของดีแทคเพราะเสียดายแพคเกจเสริม แบบนี้ทำได้ไหมอ่ะคะ คือพยายามโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วแต่รอสายนานนนนนนนนนมากกกกกกก

อยากทราบว่า จ่ายรายเดือน ทรู ปกติ แต่อยู่ดีๆมีค่าแพคเกจเสริมมาแบบงง ๆ จากเน็ตทรูราคา 280บ. ขึ้นมาแล้วราคา 309บ. แต่มาเดือนธันวา 67 กลายเป็นว่าต้องจ่ายในราคา 500 กว่าบาท งงอยู่ว่า ทำไมถึงขึ้นมาแพง 

โทรไป1242ก็ได้คุยแต่กับน้องมะลิเนี่ย สรุปต้องไปศูนย์อีกแล้วใช้มั้ย