สอบถามเพื่อนๆที่ใช้ Line + Iphone เรื่องการเก็บข้อมูลใน Icloud ค่ะ

กระทู้คำถาม

Line@ (App) iCloud iPhone LINE iOS

คือเราทำการ back up chat history ของไลน์ค่ะ ตอนเรากด back up now มันจะมีข้อความขึ้นว่า chat history is being saved to your device's cloud storage ซึ่งก็หมายความว่ามันต้องทำ back up ให้เราที่ Icloud แต่พอเราไปดูใน Icloud ก็ไม่มีข้อมูลของไลน์ใดๆ ที่ถูกเอาขึ้น Cloud

1. เราโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ Apple เค้าก็บอกว่า ข้อมูลจากไลน์ไม่ถูกเซฟขึ้น Cloud ที่สามารถทำได้คือดึงข้อมูลกลับมาเมื่อเราจะโหลดไลน์เดิมใน Iphone เครื่องใหม่เท่านั้น และถ้าข้อมูลเยอะมาก บางทีมันก็จะเอากลับมาได้ไม่หมดด้วย เพราะ line ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของระบบ เป็น application third party เท่านั้นค่ะ

2. อีกเรื่องคือ เราให้ไลน์ Back up ข้อมูลให้ทุกวัน แต่มันไม่ทำให้เลยค่ะ ต้องกดทำเองตลอด