คือ เราจะอ่านเว็บการ์ตูนแอพหนึ่ง แล้วบางครั้งใช้โค้ดส่วนลด ที่เก็บจากทรูมันนี่แล้วใช้ส่วนลดได้เมื่อซื้อตั๋วของแอพการ์ตูนแต่พอเปลี่ยนโทรศัพท์ไม่สามารถใช้โค้ดส่วนลดได้แม้ว่าจะเป็นการลบบัญชีทรูมันนี่หรือเปลี่ยนบัญชีแอพการ์ตูนก็ยังไม่สามารถใช้โค้ดส่วนลดได้ไม่เข้าใจว่าทำ ที่เก็บจากทรูมันนี่แล้วใช้ส่วนลดได้เมื่อซื้อตั๋วของแอพการ์ตูนแต่พอเปลี่ยนโทรศัพท์ไม่สามารถใช้โค้ดส่วนลดได้แม้ว่าจะเป็นการลบบัญชี TrueMoney หรือเปลี่ยนบัญชีแอพการ์ตูนก็ยังไม่สามารถใช้โค้ดส่วนลดได้ไม่เข้าใจว่าทำไมเพราะโทรศัพท์เก่าสามารถทำได้ ทำทำให้การลอง ซื้อตั๋วเพื่อดูว่าส่วนลดจะเข้าไหมกลายเป็นเสียเงินเต็มจำนวน ซื้อตั๋วเพื่อดูว่าส่วนลดจะเข้าไหมกลายเป็นเสียเงินเต็มจำนวนกับแอพการ์ตูนมากขึ้นแต่ที่จริงไม่ได้มายว่าจะเสียตังค์จำนวนเต็มกับแอพแต่มันรู้สึกไม่โอเคที่ซื้อส่วนลดแล้วแต่ไม่สามารถใช้ส่วนลดได้ จึงอยากรู้ว่าทำไมถึงใช้ไม่ได้ มีปัญหาตรงไหน