คือผมอยากรู้ว่าพอเราส่งภาพเอกสารยืนยัน เรื่องการโดน Hack ไอดี Rov แล้วต้องรออีกกี่วันหรอครับ นี่ผมก็รอมาละ 2 วันแล้วคับ

กระทู้คำถาม
อยากรู้ว่าต้องรอกี่วันหรอครับ มันขึ้นแบบนี้อะครับ ใครรู้ช่วยตอบด้วยนะ🙏 ของคุณครับ
Subject: TICKET_ID : 3168001 | แจ้งสถานะการทำรายการ
Rov Arena of Valor 

เรียนผู้ใช้งาน : anawatsrisomros@gmail.com
เจ้าหน้าที่ได้ทำการ updating รายการของท่าน
สามารถตรวจสอบประวัติการแจ้งปัญหา หรือ ตอบกลับทีมงานโดย คลิกที่นี่ ( กรุณากดลิงก์เพื่อทำการตอบกลับ ) แนะนำให้ตอบกลับทีมงานภายใน 3 วัน เพื่อป้องกันรายการปิดการแจ้งเรื่องจากระบบอัตโนมัติ

สวัสดีค่ะคุณลูกค้า รบกวนขอทราบชื่อเล่น และเอกสารยืนยันตัวตนในขั้นตอนแรกนะคะ ❤

โดยสามารถเลือกการยืนยันตัวตนได้ 2 แบบ (เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง) คือ

ใช้สำเนาเอกสาร ภาพตัวอย่าง ▶ https://support.garena.in.th/new/faq/detail/703

ใช้บัตรประชาชนตัวจริง ภาพตัวอย่าง ▶ https://bit.ly/2UzbIFi (เขียนข้อมูลที่ต้องการแก้ไขใส่กระดาษและเซลฟีคู่กับบัตร)

—• วิธีการแนบไฟล์ภาพและตอบกลับอีเมล ▶ https://support.garena.in.th/new/faq/detail/695 

(ให้กดคำว่า คลิกที่นี่ หากคลิก Reply หรือ ตอบ ในอีเมล ทีมงานจะไม่ได้รับข้อความค่ะ)

—• กรณีไฟล์ใหญ่เกิน 1 MB แนะนำให้ดูวิธีการย่อไฟล์ตามคลิป ▶ https://youtu.be/GaLxpaehGJg 

🌲 ไม่ต้องกังวลนะคะ ไม่ว่าจะพบปัญหาใดอยู่ มั่นใจได้เลยว่าแอดมินจะช่วยเหลือเต็มที่ หากประทับการให้บริการอย่าลืมกด 5 ดาว⭐⭐⭐⭐⭐ เป็นกำลังใจให้แอดมินข้างล่างนี้ด้วยน๊า👇 

ขอบคุณค่ะ 

Garena Support 💕

เพื่อให้รายการของคุณได้รับการตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นในการดำเนินการ รบกวนลูกค้าตรวจสอบและตอบกลับภายใน 1-3 วัน
หมายเหตุ: หากเกินระยะเวลาที่กำหนดระบบจะทำการปิดรายการแจ้งปัญหาของท่านโดยอัตโนมัติ

หากมีปัญหาเพิ่มเติม กรุณาแจ้งปัญหาเข้ามาใหม่อีกครั้ง โดยสามารถทำการแจ้งปัญหาได้ที่หน้าเว็บไซต์ https://support.garena.in.th/ ตลอด 24 ชั่วโมง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่