ขอบคุณมากครับสำหรับทุกคำแนะนำครับ

ผมโทรไป Call center อลิอันซ์ แล้วบี้ให้มันไปเรียกคนที่รับผิดชอบมาคุยครับ (ก่อนหน้านี้พยายามแล้ว, แต่ Call center มันอ้างตลอดว่าติดต่อได้ทางอีเมล์เท่านั้น)
ตอนแรก Call center มันให้คนที่ไม่ใช่เจ้าของ Case มาคุย (เหมือนเป็นเพื่อนเจ้าของ Case) มันยังพยายามโยนความผิดมาให้ผมว่าผมไม่ตอบอีเมล์มัน ทั้งๆ ที่ผมส่งอีเมล์พร้อมหลักฐานครบทุกอย่าง อีเมล์ตามมันก็เงียบ มาตั้ง 4 เดือน จนผมไล่อีเมล์และบอกวันเวลาที่ส่ง มันจึงเริ่มเงียบและโอนสายต่อให้ไอ้คนที่รับผิดชอบ Case ของผมจริงๆ

พอถึงไอ้คนที่รับผิดชอบ Case ของผม มันยังต่อรองจาก 9 วันเหลือ 4 วัน โดยโทษว่าสินมั่นคงหาอู่ไม่ดีซ้อมอะไรตั้ง 9-10 วัน (ทั้งๆ ที่ถ้าอ้างอิงข้อมูลจาก คปภ. ผมสามารถเบิกได้ 15 วัน ตั้งแต่วันชน) ผมบอกผมขอแค่ 9 วัน อะลุ่มอล่วยมากแล้วจาก 15 วัน, มันบอกว่าให้ไปขอ Timeline การซ้อมจากสินมั่นคงให้มันก่อนแล้วจะพิจารณาอีกครั้ง [ถ้าอลิอันซ์มันดีจริง ผมคงไม่ต้องรอถึง 4 เดือน และ ถ้าจะโทษสินมั่นคง งั้นแน่จริงอลิอันซ์ก็หาอู่ให้คู่กรณีที่เป็นฝ่ายถูกเลยครับ]

ด้วยความที่ผมรอมันมา 4 เดือน ผมเลยเสนอ 2 ทางออกง่ายๆ ให้มัน
1. จ่าย 9 วัน ผมจบวันนี้ ตอนนี้
2. ถ้ายังไม่จบแบบข้อ 1 ผมขอ Parallel นะ: ผมจะไปขอ Timeline การซ้อมจากสินมั่นคงให้มัน และ ผมจะส่งคำร้องถึง คปภ. ไปด้วย เพราะ มันประวิงเวลามาตั้ง 4 เดือน

มันขอ 10 นาทีเดียวโทรกลับ [ซึ่งผมไม่เชื่อ และ ย้ำให้มันฟังว่า Call center มันบอกจะติดต่อกลับผมภายใน 24 ชั่วโมงไม่รู้กี่ครั้ง ก็ไม่เคยเห็นมันโทรกลับแม้แต่ครั้งเดียว, มันบอกว่ามันจะติดต่อกลับชัวๆ 10 นาที และ มันบอกว่าก่อนหน้านี้พวก Call center ไม่ได้แจ้งมัน - มันโยนความผิดให้คนอื่นหมด โทษทุกอย่างยกเว้นตัวเอง]

10 นาทีผ่านไป มันโทรกลับมา เลือกข้อ 1 และ จะส่งอีเมล์และเอกสารให้เซ็นต์รับ

ผมส่งอีเมล์และเอกสารที่เซ็นต์แล้ว รอไม่ถึง 3 วันได้เงิน 9 วัน (9x500=4,500 บาท) เข้าบัญชีครับ จบ และ เผื่อเป็นแนวทางให้กับท่านที่เจอ Case ประวิงเวลาแบบนี้ครับ (คงต้องร้อง คปภ. หรือ เตือนมันก่อน ตามที่สมาชิกด้านบนแนะนำเลยครับ)

ขอบคุณครับ

ป.ล. มีบันทึกเสียงการคุยกับมันไว้ทุกครั้ง