สวัสดีค่ะ เราใช้บริการเน็ตรายเดือนของ ais ตอนแพ็คเกจหมดเราไม่ได้เติมเงินเลยทันทีประมาณ23วัน พอเราเติมล่าสุดก็ตัดค่าแพ็คเกจปกติ เน็ตก็เล่นได้ปกติ แต่ SMS ขึ้นมาว่าไม่สามารถตัดค่าบริการเเพ็กเกจเพื่อใช้ง

 อยากทราบว่า กว่าจะได้เห็นยอดเงินกลับคืนเข้ามา ใช้ระยะเวลาเท่าไหร่คะ พอดีซื้อ app แบบตัดผ่าน บิล AIS รายเดือน(smsขึ้นตัดเงินแล้ว) และยกเลิกการซื้อ หลังจากนั้นกดขอเงินคืน ทางระบบ อนุมัติ และขึ้นสถ

โทรเป็นชั่วโมงมีแต่ระบบอัติโนมัติ ? ปัญหาคือ เบอร์แม่โทเข้า-ออกไม่ได้(อยู่คนละบ้าน) มีแต่ให้ทำตาม sms  แจ้งตั้งแต่ 10โมงเช้า จน 20.00 ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย โทเข้า-ออก ไม่ได้ทั้งวัน ถามหน่อย เมื่

เงินในเบอร์มี180มันค่อยๆหายไปทีละนิดเลยหาวิธีเเก้ด้วยต้วเองเข้าไปเช็ดข้อความสรุปว่ามีsmsที่ไหนไม่รู้มากมายส่งเข้ามาสมัครเองยืนยันเองหักเงินเองอยาหรู้ว่าความปลอดภัยคุณมีเเค่นี้หรอตอนเติมเงินน้อยๆไม่มีน

upgrade AIS HBO max รายเดือนแบบ mobile 99/เดือนเป็น  standard รายปียังไงครับ พอดีทำใน app  ใน web และส่ง SMS ไม่ได้

เพิ่งย้ายเข้าค่ะ รับ sms ไม่ได้ โทร call center 3 รอบแล้ว 15 นาที ไม่มีไครรับสาย โทรทั้งช่วงเช้าที่ไม่น่าคิวเยอะกับช่วงเย็น พอเลือกรอคิวให้โทรกลับ กลับได้รับ sms จาก ais ว่ามีโทรกลับแล้วแต่ไม่มีไครรับ

ผมย้ายค่ายจาก my ไป gomo by ais ทำเรื่องย้ายเรียบร้อยแล้ว ส่งหลักฐานไปหมดแล้ว และทางค่าย gomo ส่งซิมเบอร์ที่ย้ายถึงเราแล้ว แต่ยังเปิดใช้ไม่ได้ ต้องรอ sms คอนเฟริม ไม่ทราบว่ารอกี่วันถึงจะได้ระบ sms