ตอนอยู่บ้านหลังเก่า ใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรู 1000/500 แต่พอย้ายบ้านก็เลยทำเรื่องย้ายที่อยู่ แต่เค้าแจ้งว่าพื้นที่นี้รองรับแค่ 300/300 แต่ค่าเน็ตเท่าเดิม เราสามารถขอลดค่าเน็ตได้ไหมคะ

ตอนแรกๆยังไม่มีปัญหา พอใช้ไปสักพักพื้นที่นี้เกิดปัญหาบ่อยมาก อย่างใน 7 วันที่ผ่านมา wifi เล่นไม่ได้ไป 3 ครั้ง และตอนเล่นได้ก็จะรู้สึกว่าช้าๆ (ด้วยความรู้สึกตัวเอง) โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บอกเกิดปัญหาจากโครงข่ายอะไรสักอย่างและใช้เวลาแก้ไขค่อนข้างนาน อย่างมีครั้งนึง wifi หายไปตั้งแต่บ่ายจนถึงเช้าอีกวัน เราสามารถทำอะไรได้บ้างมั้ยคะ เพราะต้องใช้อินเตอร์เน็ตทำงาน อยากย้ายค่ายมากเลยค่ะ เครือข่ายสีเขียวเค้าพึ่งมาแจกใบปลิว ในพื้นที่นี้ใช้ได้ถึง 1000mbps แต่ที่ยังต้องใช้ทรูเพราะยังไม่มีหมดสัญญา เซ็งสุดๆเลยค่ะ