เตือน True สมัคร Prime Video เอง และคิดค่าบริการเอง ต้องโทรให้ปรับค่าบริการ

กระทู้สนทนา
เตือนผู้ใช้บริการ True ID ตรวจเช็คค่าบริการให้ดีนะครับ ระวัง True มั่วคิดค่าบริการ

เนื่องจากได้รับบิลจ่ายบริการ True Online แล้วมีค่าบริการเพิ่มเติม 139.25 + Vat 7% เป็น 149 บาท 
ซึ่งทีแรกกับ CC ก็หาไม่เจอว่าบริการอะไร และใช้ช่องทางไหนในการสมัคร แต่ราคาน่าจะเป็น Prime Video
ระบุในบิลว่าเป็นบริการ live TV & Sport พอมาไล่หาคือค่าสมัครบริการ Prime Video
ซึ่งสมัครโดยอีเมลเก่าซึ่งไม่ได้ใช้มานานแล้ว 
ระบุวันที่สมัคร 25 สิงหาคม 2566 เวลา 02.26 น

มั่นใจว่าไม่ได้กดสมัครแน่ๆ และไม่มีใครรู้รหัส และไม่ได้ใช้มานานมากแล้ว
OTP ไม่มีการผูกกับเบอร์โทรใดๆ OTP ต้องทำการส่งเข้าอีเมลเก่า
แต่มีการสมัครเองเรียกเก็บเงินเองเนื่องจากใช้บริการ True Online จะเรียกเก็บเงินได้ทันที
เข้าไปเช็คมีการเชื่อมต่อเองโดยที่เจ้าของไม่ได้ทำการล็อคอินมานานมาก

ที่งงคือ ต่อให้สมมุติไปกดสมัครตามโปรก็จะต้องฟรี 3 เดือนเรียกเก็บค่าบริการเดือนที่ 4
แต่นับจากวันที่ระบบแสดงว่าทำการสมัครถึงวันเรียกเก็บยังไม่ถึง 1 เดือน แต่คิดค่าบริการมั่วมาแล้ว แต่มั่นใจมากว่าไม่มีการใช้งานไอดีนั้น
และไม่ได้มีการใช้กล่องทีวีใดๆ

ทางทรูแก้ไขโดยการปรับยอดเงินทันที และให้ตั้ง pin เวลาสมัครบริการ ซึ่งทำได้แต่ในเว็บไซต์เท่านั้นไม่สามารถตั้ง pin ได้ในแอปมือถือหรือโทรทัศน์
ถ้าเป็นผู้สูงอายุ และชำระค่าบริการโดยการตัดบัตรแล้วไม่เช็ค โดนคิดค่าบริการฟรีๆ ไม่รู้เรื่องเลยครับ 

Prime Video ผมไม่เคยดูไม่เคยติดตั้ง App ใดๆ
ไม่รู้ว่า  True จะยัดเยียดอะไรนักหนาทั้งโฆษณาบนแอปทำให้เครื่อช้า ตัวแอปก็แย่อยู่แล้ว โทรมาเสนอโปรที่ต้องเพิ่มค่าบริการ
และยังจะยัดเยียดเก็บค่าบริการมั่วๆ เรื่องดีๆไม่ทำไม่บอกลูกค้า ต้องไปหาโปรลับแล้วติดต่อเอง

จากการหาข้อมูลมีสมาชิกโดนแบบเดียวกัน มั่วแบบเดียวกัน เรียกเก็บเงินแบบเดียวกันจากบริการเดียวกันหลายคนครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่