ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติเราใช้แพ็กเน็ตนี้มาตั้งแต่เปิดซิมแล้ว ประมาณ2ปีกว่าๆ ปกติมันจะตัดๆทุก 00:00 น. ของวันที่หมดอยู่แล้ว แต่รอบนี้มันขึ้นว่าไม่สามารถตัดแพ็กเน็ตได้ แต่เราก็ไม่ได้เอะใจอะไร เพราะปกติบางครั้งมันก็ขึ้นว่าตัดค่าแพ็กนี้ไม่ได้แต่พอเติมเงินก็ตัดเงินไปปกติ รอบนี้เราก็เลยเติมเงินเข้าปกติ200฿ เพราะทุกเดือนต่อให้อัตโนมัติอยู่แล้ว แต่ทำไมครั้งนี้ไม่ต่อแพ็กเดิมแถมยังมาเปลี่ยนโปรกันอีก กลายเป็น15 วัน 150฿ แต่ดันกินเงินไปหมดเลย 200฿ แถมแพ็กนี้ลดสปีดด้วยและยังช้าอีกมากๆ อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรคะ เราไม่กล้าเติมเดือนต่อไปกลัวมันจะไปสมัครให้เองอีก ถ้าเราเติมเข้าวอเล็ต แล้วเลือกซื้อแพ็กเดิมในทรูมันนี่วอเล็ตได้มั้ยคะ //ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าทุกท่านค่ะ🙏🏻🥺
ทำไมแพ็กเน็ตทรูไม่ต่ออายุให้อัตโนมัติคะ แถมยังมาเปลี่ยนแพ็กกันอีก??