จะยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติซิม True ที่ซื้อในเซเว่นยังไง?

กระทู้คำถาม
ไม่ได้อยากตั้งกระทู้พร่ำเพรื่อ แต่พยายามหาข้อมูลแล้วหาที่ไหนก็เป็นข้อมูลที่ใช้ไม่ได้ ยกเลิกเองก็ไม่ได้ ล็อคอินในแอป True iservic แล้วก็หาที่ยกเลิกไม่เจอ โทรไปก็ไม่มีพนักงานดูแล พยายามหาดูทุกเมนูในแอปทั้งมือถือและเว็บไซต์ หาไม่เจอเลย ผมว่าผมก็เก่งคอมนะ พยายามหาเมนูเผื่อมีอะไรซ่อนอยู่ก็หาไม่เจอจุดที่จะกดยกเลิกเอง

เซิร์ชหากระทู้เก่าๆก็เจอแต่อะไรไม่รู้ กดยกเลิกไปก็ใช้จริงไม่ได้ โทรไปก็ไม่มีคนรับ มะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ เลิกใช้เถอะบอทห่วยๆเนี่ย

ประเด็นคือเติมเงินเข้าไป 2500 เพื่อจะซื้อแพ็คเกจเสริมเน็ตคงกระพันให้คุณพ่อ แต่กลับโดนหัก 99 บาททันที โอเคไม่เป็นไร เดี๋ยวยกเลิกแพ็คเกจเก่าที่ติดมากับซิมก่อน ปรากฏว่าหาไม่เจอ พยายามทำตามกระทู้เก่าๆ กดเบอร์ต่างๆ ก็ยังยกเลิกไม่ได้ ทำให้ไม่กล้าสมัครแพ็คใหม่ เพราะกลัวมันจะต่ออายุให้อีก

อุตสาห์แบ่งใจย้ายจากค่ายเขียวมาลองใช้ทรูดู เหมือนไม่มีความจริงใจในการให้บริการเลย มี่แต่เรื่องจะขาย แต่ไม่มีบริการแก้ไขปัญหา แค่ยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติยังเป็นเรื่องยาก

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่