อยากรู้ว่า Shopee หรือ app อะไรก็ตามที่ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวสร้าง account มีสิทธิ์ห้าม User ทำการปิด Account ได้ด้วยเหรอ?

เรื่องมันเกิดจากการที่ Account Shopee ถูกแบน เพราะลูกชายฝากซื้อของใน Shopee แล้วส่งมาบ้านที่อยู่เดียวกัน(ตัวลูกชายก็มี account shopee และซื้อของประจำอยู่แล้ว)
แล้วระบบของ Shopee เข้าใจว่าเป็นคนเดียวกัน เปิดใช้มากกว่า 1 บัญชี
บัญชีจึงถูก Shopee แบน
ติดต่อขออุทธรณ์แล้วแต่ไม่สำเร็จเลยคิดว่างั้นก็เลิกใช้แล้วปิดบัญชีไปเลยดีกว่า
พอจะกดปิดบัญชี ปรากฏว่า Shopee ปฏิเสธการปิดบัญชีโดยอ้างว่าบัญชีถูกระงับ ไม่สามารถปิดบัญชีได้

เลยเกิดสงสัยขึ้นว่ามา Account ต่างๆ ที่ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวเช่น ชื่อ ที่อยู่ เลขบัตรปชช อีเมลล์ เบอร์โทรและอาจจะรวมถึงบัญชีธนาคาร
ตามกฎหมายทางบริษัทมีสิทธิ์ปฏิเสธไม่ให้ User ทำการปิดบัญชีได้ด้วยเหรอคะ
คือเข้าใจว่าต่อให้ปิดบัญชีไป ข้อมูลพวกนี้ยังไงบริษัทก็กำไว้ในมืออยู่แล้ว จะเอาไปทำอะไรเราก็ไม่รู้หรอก
แต่การปิดบัญชีมันก็รู้สึกสบายใจกว่า งงว่ามันทำแบบนี้ได้ด้วยเหรอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่