ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ไม่ว่าจะผ่าน 1148, 1175  aunjai จะจะวนจนตัดสายทำไมแย่ขนาดนี้

โทรเข้า1175 ติดต่อเรื่องเปลี่ยน package call center ก็โอนสายให้รอสายนานมาก หลังจากโอนสายก็ไม่มีคนรับ จนกลับมา call center รายเดิมบอก พนักงานติดสาย จะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง มันนานไปมั้ยครับ เจ้าอื่

Call center AIS 1175 และ 1148 เริ่มงานกี่โมงเหรอคะ อยากคุยกับ Call center ที่เป็นคนสื่อสารแบบสองทางค่ะ ไม่อยากคุยกับ AI หรือน้องอุ่นใจ เพราะตอนนี้ร้อนใจค่ะ

ย้ายเข้ามาใช้ Ais เดือนแรก ใช้โปร 1499 พอครบเดือน มียอดแจ้ง 2700 ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้บริการเสริมอะไร โทรก็ไม่เกิน เน็ต 3g/4g ก็ unlimited เช็คใน app my ais ก็ไม่ได้แจ้งรายละเอียดอะไรอีก มันมาพีคตรงที่พอ

คือ จะแจ้งเลื่อนวัน โทร 1175 บอกส่งลิงค์มา myais พอกดลิงค์ไปทำตามก็ไม่มีให้เลื่อนวันติดตั้ง โทร call center ก็ไม่มีให้คุยกับคนจริงๆ อีก อุ่นใจก็ช่วยอะไรไม่ได้มีไว้ทำไมก่อน??  ใน line พอใส่ข้อมูลก

เสียความรู้สึกมากใช้ค่ายนี้มา20ปี ไม่เคยเปลี่ยนพอมีปัญหา ติดต่ออะไรลำบากไปหมด แย่มากค่ะ

เนื่องจากมีข้อความส่งเข้ามาจึงต้งอารสอบถาม Call Center ว่าจริงไหม แต่ไปไม่ถึงพนักงานเลยมีแต่ให้พูดเรื่องที่จะติดต่อแต่ผมเป็นคนพูดไม่ชัดทางเครื่องอัตโนมัติก็ให้พูดใหม่ตลอก

คือโทรไปเบอร์ 1175  แต่ก็มีแต่บอท เมื่อก่อนพอบอกติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วมันจะติดต่อให้ แต่เดี๋ยวนี้เจ้าหน้าที่ยังเป็น ai เป็นบอทเลยครับ แค่จะเปลี่ยนแพ็ค  แต่ไอ้ที่ AI มันแนะนำมามันไม่มีที่เราต้