หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
โดนเรียกเก็บค่าบริการส่วนเสริม ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ? True Move H
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
อยู่ดีๆก็โดนเก็บค่าส่วนเกินจากแพ็คเกจ 204บาท ทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไร หลังจากที่ดูบิลเราก็โทรไปเช็คว่ามีข้อความเสียค่าบริการมั้ย ระบบก็บอกว่าไม่พบข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ แล้วเราต้องจ่ายส่วนนี้มั้ย งงมาก
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โดนเก็บค่า sms ทั้งที่ไม่ได้สมัครของTrue ค่ะ
โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  
iknowok
ค่าบริการค่ายทรูเกินมา
ค่าบริการเกินมา 196 บาท SMS บอกว่าเนื่องจาก สมัครแพ็คเกจเสริม ทั้งที่ใช้แบบรายเดือนไม่ได้สมัครอะไรเพิ่มเลย จาก370++ เพิ่มเป็น 540++ บาท ติดต่อพนักงานก็ยากมากๆ อยากติดต่อพนักงาน Call center ยากมาก ใครร
สมาชิกหมายเลข 8477854
เช็คแพ็กเกจเน็ตบ้าน true
จะเช็คแพ็คเกจ เน็ตบ้านที่ใช้อยู่ได้อย่างไรคะ เพราะรอบบิลที่เรียกเก็บยอดเป็นสองเท่าค่ะ
สมาชิกหมายเลข 5408965
สงสัยบริการของทรูมูฟ ทำไมหักเงินค่าแพ็คเกจไปแล้วถึงใช้ไม่ได้ ทั้งที่ยังไม่หมดระยะเวลา และยังคิดค่าบริการเพิ่มขึ้นอีก
สมัครแพ็คเกจโทรฟรีทุกเครือข่าย + เน็ตทรู อัตโนมัติไว้ จะมีการหักเงินอัตโนมัติ และที่นี้เติมเงินไป ก็โดนหักค่าบริการไปแล้ว ทั้งที่สมัครแพ็คเกจอยู่เงินถึงถูกดูดหายไปเรื่อยๆ มีข้อสงสัยค่ะว่า 1.มีแพ็คเกจโ
สมาชิกหมายเลข 8568234
แพ็คเกจรายเดือน Go Travel ค่ายทรู
สอบถามครับ ผมใช้ค่ายทรู(รายเดือน) และต้องไปต่างประเทศเลยเลือกสมัครแพ็คเกจ Go Travel Asia 549.- จำนวน 10 วัน จริงๆผมไปแค่ 3 วัน แต่แพ็คเกจนี้ได้ปริมาณเน็ต 14+4(แถมฟรี) GB ด้วยความที่ผมไม่คำนวณไปเป็นว่า
สมาชิกหมายเลข 2039109
โปรย้ายค่ายเบอร์เดิม จาก true ไป ais
any-every
จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม True ต้องทำยังไง ???
คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเดือนที่แล้วแล้วมาบอกว่าเพิ่มเน็ตให้ ไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม แต่พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่ม พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่มของแพ็คเกจเสริมเราต้องการยกเลิกพยายามแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ต้อง
สมาชิกหมายเลข 8470720
อยากสอบถามแพ็คเกจปัจจุบันของtrueและกลับมาเปลี่ยนใช้อันเดิม
อยากยกเลิกแพ็คเกจอันใหม่และแพ็คเกจเสริมค่ะ เจ้าหน้าที่พึ่งโทรมาเปลี่ยนให้วันนี้ยังไม่ได้กดใช้แพ็คเกจเสร้มแต่อยากยกเลิกค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ยังไงคะ
สมาชิกหมายเลข 5182323
เนตทรู 4 mbps ไม่ลดสปีด้วยรายเดือน
แตะนำเนตทรู รายเดือน ให้หน่อยค่ะ ซื้อซิมเน็ตของทรูมูฟมามีแพ็คเกจเน็ตตัดอัตโนมัติเดือนละ 200 กว่า ต่อเนตอัตโนมัติตามสัดส่วนทุกเดือนเน็ต 4 mbps ใช้มา3ปี แต่เมื่อกลางเดือนโทรไปยกเลิกเพราะว่าสมัครแพ็คเกจเ
สมาชิกหมายเลข 8572952
ทรูออนไลน์. คืออะไรครับ
ยังไม่ถึงรอบบิลเลยโดนตัดแล้ว จ่ายค่าบริการไปแล้วเมื่อไหร่จะใช้งานได้. เวลาที่ระงับไปทำเงินคืนมาด้วยนะครับ. หรือไม่ก็มาเก็บของกลับไปเลยครับ
สมาชิกหมายเลข 7436101
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
โดนเรียกเก็บค่าบริการส่วนเสริม ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ? True Move H