ไม่รู้กรุงไทยแอกมีเหมือนเอไอเอมั้ย เอไอเอจะมี Pre Admission เริ่มใช้ 18 ก.ค ที่ผ่านมา ที่ว่าหากผู้เอาประกันป่วยด้วยโรคทั่วไป 9 โรค ได้แก่  ไข้หวัด ท้องเสีย เวียนหัว เป็นไข้ไม่รู้สาเหตุ ติดเชื้อทางเดินหายใจส่วนบน ปวดหัว กล้ามเนื้ออักเสบ ภูมิแพ้ กระเพาะอักเสบและกรดไหลย้อน จะต้องส่งเรื่องให้บริษัทก่อน หากเข้าเกณฑ์ตามเงื่อนไขก็จะได้รับการรักษาแบบ IPD  หรือ OPD ตามเงื่อนไขคู่มือแนวทางปฏิบัติการประกันภัยสุขภาพ

ของจขกท.บริษัทยังไม่ได้ปฏิเสธการเคลม เพียงแค่ให้สำรองจ่ายก่อนเท่านั้น หากส่งเอกสารการเคลมไปแล้วถึงจะรู้ว่าบริษัทจะปฎิเสธหรือจ่ายคืนให้ หากมีหนังสือแจ้งมาแสดงว่าปฎิเสธการเคลมในการเจ็บป่วยครั้งนี้และบริษัทอาจจะมองว่าเกินความจำเป็นก็เป็นได้ค่ะ ทั้งนี้ต้องยื่นเอกสารไปก่อนเราถึงจะรู้ผลลัพธ์