โทรไปเบอร์คอลเซ็นเตอร์ทรู'แล้วพอระบบอัตโนมัติให้พูดเรื่องที่ต้องการแจ้ง ผมก็พูดว่า "ติดต่อเจ้าหน้าที่" แต่ระบบก็แจ้งว่ามีผู้ใช้งานจำนวนมากให้มะลิดูแลต่อ วนอยู่แต่ในคำถามอัตโนมัติ คือคนต้องกา

ทำไมโทรเข้า 1242 เดี๋ยวนี้ไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้ มีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติซึ่งไม่สามารถตอบคำถามที่เราอยากจะถามพนักงานได้เลย

โทรศัพท์ เครือข่ายทรู โทรออกไม่ได้ โทรไป 1242 ก้อได้คุยแต่ระบบอัตโนมัติ เช็กไม่ได้เลยว่าเป็นเพราะอะไร คุยกันไม่รู้เรื่อง ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

ก่อนหน้าวันนึงอยู่ๆเนทที่บ้านก็ใช้ไม่ได้ ดูโทรทัศน์ไม่ได้ หลังจากที่ช่างเข้ามาดูให้เราไม่สามารถดูช่องรายการตามแพ็คเกจทรูวิชั่นที่มีอยู่ได้ เช่น 46 224 เลยสอบถามกับคอลเซ็นเตอร์ไปว่าเป็นเพราะอะไร สรุปว่

ทำไมให้แต่กดเมนู แล้วก็ไม่ได้ติดต่อจนทสักที ระบบแย่จัง มีเบอร์ตรงไหม หรือต้องกดเมนูไหน

ต้องการยกเลิกแพคเกจเสริม IPV4 ของ AIS ต้องทำยังไงบ้างครับโทร คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมีแต่ระบบอัตโนมัติอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องติดต่อยังไงครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักรายเดือน ลองโทร1242แล้วก็เป็นระบบอัตโนมัต พอจะมีช่องทางอื่นๆไหมคะ

ได้ติดต่อหมายเลข 1242ไปแล้วไม่มีโอนสายไปทางคอลเซ็นเตอร์เลย  ดิฉันต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม ที่ไม่ได้สมัครเองแล้วก็มาหักเงินทีหลังเวลาเติมเงิน อินเทอร์เน็ตใช้แบบเติมเงินถึงเวลากำหนดเราก็สมัครเองให

วิธีติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 ยังไงให้เจอพนักงานคะ คุยแต่กับมะลิแก้ปัญหาไม่ตรงจุดค่ะ