พอดีว่า... อินเทอร์เน็ตบ้านของ 3BB มีปัญหาน่ะค่ะ แต่ติดต่อใครก็ไม่ได้เลย 🙏

กระทู้คำถาม
เราใช้บริการกับทาง 3BB มา 3ปีนิดๆแล้ว
ซึ่งปกติเวลาเกิดปัญหา จะติดต่อง่ายมาก ไม่ยุ่งยากและใช้เวลาไม่นาน พนักงานบริการดีทุกครั้งค่ะ

แต่ครั้งนี้ เราไม่สามารถใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ที่บ้านได้ ร่วมถึงสัญญาณ Wifi ก็ไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน

และที่สำคัญ ครั้งนี้เราติดต่อ 3BB ไม่ได้

🙏เลยอยากขออนุญาต🙏
ใช้พื้นที่ช่องทางนี้ อยากติดต่อเพื่อแจ้งปัญหา หรือ... ถ้ามีท่านใดพอทราบช่องทางอื่น ที่สามารถติดต่อประสานงานกับ 3BBได้ ช่วยแนะนำมาหน่อยนะคะ

เราติดต่อไปทาง 1530แล้ว แต่รอบนี้ไม่สามารถติดต่อได้เลยจริงๆ (มันมีเสียงสัญญานดังตู๊ดๆๆ ขึ้นว่าเครือข่ายไม่วาง แล้วตัดสายไปเลย)  ร่วมถึงเราได้ติดต่อไปทางเบอร์ 02 100 2100 ก็ติดต่อไม่ได้เช่นกันค่ะ

พาพันขอบคุณ

**" แก้ไขเนื้อหากระทู้เพิ่มเติม

ปกติเราไม่เคยเข้าห้องซิลิคอนฯเลย พอตั้งกระทู้แล้ว เพิ่งได้เห็นว่ามีหลายคนเจอปัญหาเดียวกัน อย่างน้อยพอจะสบายใจนิดนึง นึกว่าปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ของที่บ้าน หากปุญหาเกิดจากทางตัวระบบเอง ขอให้ทำการแก้ไขได้เร็วๆนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่