มีบิลทรู ทวงหนี้มาย้อนหลังทั้งที่ไม่ได้ใช้ ยอมจ่ายไป เบอร์ถูกระงับ ถือว่ายกเลิกบริการยังคะ

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากเราโทรไปทางศูนย์ให้ยกเลิกระบบค่ะ ตอนนั้นเราคิดว่าน่าจะอาจยกเลิกแล้ว โอนเงินไปให้ เขาก็บอกว่าตัดสัญญาณของเราเรียบร้อย
จากนั้นเราก็ถอดซิมออกหมดแล้วคะ
จากนั้นเวลาผ่านไป 5 เดือน มีบิลทวงเงินรายเดือนย้อนหลัง ทั้งหมด2000บาท เรางงมาก เพราะเราปิดไปแล้ว
เราโทรไปทางศูนย์ เขาบอกว่าระงับแค่ สัญญาณ ไม่ได้ระงับเบอร์รายเดือน ไม่ได้ยกเลิกที่ศูนย์ เรางงเลย
เราก็เลย ไปจ่ายหนี้ที่ค้างให้มันจบๆไป
ไปที่ศูนย์ ทรู ชอป เราเอาไปทวงหนี้ไปจ่าย
ทางศูนย์บอกว่า จ่ายหนี้ที่ค้างชำระ ถือว่ายกเลิกบริการเบอร์นี้แล้ว
ไม่มีการเซ็นเอกสาร ไม่มีการดูบัตร หรืออะไร
จ่ายใบหนี้แล้วก็จบ (สรุปมันยกเลิกแล้วจริงๆไหม)

ถามผู้รู้
เบอร์ถูกยกเลิกบริการแล้วใช่ไหม
เดือนหน้าหรือเดือนอื่น รายเดือนยกเลิกจริงแน่นอนไหม
เบอร์นี้เราลงบัญชีไว้หลายที่ เช่น ธนาคาร เราจะเสียค่าอะไรอีกมั้ย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่