สวัสดีค่ะวันนี้หนูเติมเงินทรูมันนี่วอเลตผิดเบอร์ค่ะ เติมผ่านบัญชีธนาคารแล้วกดเลขผิดไป1ตัวค่ะ จะมีโอกาสได้คืนไหมคะ ติดต่อปลายทางก็ไม่มีคคนรับสาย โทร1240ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายค่ะ พอจะทำอย่าฃไรให้ได้

คือผมมีปัญหา กับเบอร์ true เนื่องจากไม่ได้จ่ายหลายเดือนเลยถูกระงับแต่ผมออกเปลื่บนรหัสในtruemoney wallet แล้วจะเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ แล้วมันเข้าไม่ได้ เพราะ otp ส่งไม่ได้ เงินในนั้นมัน ก็ไม่ใช่น้อยๆ ผมเ

เมื่อเวลาประมาณ18:00เราจะโอนทรูวอเลตแต่ดันกดโอนไปเบอร์เก่า ที่ไม่ได้ใช้งานซิมแล้ว พอจะเข้าสู่ระบบต้องมีการยืนยัน OTP อยากทราบว่าต้องทำอย่างบ้างคะ

คือเวลาฝากเงินที่ตู้กสิกรอ่ะค่ะอายุไม่ถึง18ไม่มีบัตรต้องยืนยันเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือเเทนเเล้วอยากทราบว่าถ้าไม่มีอินเตอร์เน็ตสามารถรับรหัสotpจากตู้ธนาคารได้ไหมคะ ผู้รู้ช่วยให้ข้อมูลทีค่า

SIM หมดอายุไปแล้ว แต่ไม่สามารถกลับไทยได้ สามารถ Reactivate จากต่างประเทศได้ไหม อยากใช้เบอร์เดิมเพื่อรับ OTP เพื่อทำธุรกรรมครับ

ตอนนี้อยู่ประเทศออสเตรเลียค่ะ ก่อนเดินทางมามีไปติดต่อศูนย์ AIS เรื่องการทำ esim และสอบถามเกี่ยวกับการรับ OTP กับเบอร์ไทย  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะสามารถรับ OTP ได้ปกติ แต่ตอนนี้มีปัญหาค่ะ ซิมขึ้น SOS

ร้านจะขอ 1.รูปบัตรประชาชน 2.รูปเบอร์โทร 3.รูปเราถือบัตรประชาชน ขอให้บอก otp และขอ otp  ครั้งที่2  โดยจะไม่ให้เราพิมพ์ แต่จะมีคนโทรมาถาม otp ครั้งที่1 คงใช้สมัครเบอร์ ส่วน otp ครั้งที่2 ที่

เปลี่ยนเบอร์ เป็นเบอร์ใหม่ได้ไหม ต้องทำไงถึงจะได้รับ รหัส OTP เบอเก่าใช้ไม่ได้เเล้วค่ะ

คือเขาให้เรากดหมายเลขและบอกวงเงินของเรา จากนั้นเขาก็ให้บอกเบอร์และส่งรหัสOtpให้ค่ะ ต้องทำไงต่อดีคะ กลัวเสียค่าใช้จ่ายทีหลังค่ะ #ทรูมูฟเอชรายเดือน

พอดีกดเบอร์ผิดค่ะจะเติมเงินเข้า true wallet ของตัวเองยังกดเบอร์ผิดช่วยดึงเงินคืนให้หน่อยได้ไหมคะ